据路透社报道,谷歌和脸书已经改进了他们的定位技术,使他们能够提供比以往任何时候都更正确的位置数据,从而减少了广告商长期以来的疑虑。结果,广告商增加了他们的移动广告预算。
近年来,大型零售商将其移动广告预算限制在总广告预算的10%或更少,因为很难衡量移动广告的效果,并且根据位置定向来定位购物者的技术也是有限的。
现在,定向广告变得简单多了。零售商甚至可以向路过商店的消费者推送广告,在他们的脸书或谷歌应用程序上向他们展示商店中的特定产品——或许还可以发行电子折扣券来吸引他们进入商店。假如它能给商店带来生意,它将对零售商非常有吸引力。
然而,衡量手机广告的很终效果仍然是一个巨大的挑战。隐私倡导者还指出,位置跟踪和定向广告具有侵入性,使企业能够长时间跟踪用户,这太过分了。
美国电子隐私信息中心主席马克·罗滕博格指出,“公司这样收集用户数据是不公平的。”
脸谱网和谷歌已经看到了新技术会有回报的早期迹象。根据路透社的一项调查,代表50多名顾客的广告公司表示,由于新技术,顾客的移动广告投资自去年假日购物季以来大幅增加。
一些广告商,包括一些大型零售商,已经将手机广告预算的比例提高到40%,是去年底的四倍。
隐私问题
随着消费者使用智能手机的时间越来越长,移动广告市场的年规模将达到数百亿美元,移动平台之间的竞争将越来越激烈。谷歌5月份表示,在美国和其他9个国家,移动搜索量超过了桌面搜索量。
毫无疑问,脸谱网和谷歌是这一移动趋势的先锋。根据市场研究公司eMarketer的数据,2021年,谷歌在美国的移动广告收入占37%,脸书占18.5%。Twitter排名第三,市场份额为3.6%,仍远远落后于前两者。
移动广告业正在迅速发展。据eMarketer估计,2021年,美国移动广告支出翻了一番多,达到107亿美元;2020年,市场规模将同比增长50%,达到287亿美元。
关于隐私专家的担忧,Facebook表示,在锁定用户时将采取隐私保护措施,以确保位置数据不会被滥用。谷歌拒绝置评。
广告商说他们很清楚消费者的隐私问题。然而,联邦和州法规对位置数据和收集没有控制权。
尽管新技术推动了移动广告市场,但仍然很难展示它们的效果。在个人电脑上,广告商可以很简单地看到谁点击了广告,谁买了东西。在手机方面,几乎不可能证实某个手机广告真的吸引了某人进入商店。
Facebook和谷歌通过提供更正确的位置定位改进了这项技术,但在许多情况下,他们仍然无法显示移动广告是否给店面带来流量。
Facebook表示,它决心向商家证实移动广告可以给他们的实体店带来流量。通过观察店内销售,并将其与手机广告的点击次数进行匹配,公司可以确定这些广告是否促成了购买行为。
广告公司PMDigital的付费数字媒体高级副总裁瓦莱丽戴维斯(ValerieDavis)认为,“假如他们能够克服广告效果衡量的问题,将会有大量零售商购买大量移动广告。”
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