网站流量异常是站长们很头疼的原因,这时候我们需要到百度站长平台进行反馈,但相信大家反馈后都经常会得到请具体描述您的问题的回复。那到底怎样才能对问题描述清楚呢?百度学院里面的值班人员曾给出这样的回答,我们来学习一下:
禁忌:切勿用“我的网站流量下降了,收录下降了,请百度人员检查一下。”这样的一句简单的话进行反馈,这样既没有说明出现问题的URL也没提供具体的数据,这不仅不利于百度工作人员进行问题处理,也会延长站长们解决问题的时间。
以下才是正确的反馈方式,请大家记住了:
1、当我们站点流量出现异常时,比如流量下降或者收录减少时,要具体提供出现问题的站点。假如是主域则需提供主域的url以及流量变化截图;假如具体到某个二级域,也要补充完整相关的二级域的数据。
2、网站收录降低,则要向百度提供单条(3-5条)未被收录的URL,还要附带有没有被收录URL的截图。
或许大多数站长会认为其实不用提交这么复杂的内容,百度在后台一看便知,其实不幸的是百度是没有这样的后台的。所以,只有具体到站点哪个URL没有被收录,百度工作人员才可以在数据库中追查相应站点问题。
3、碰到网站流量降低时,需要向百度提供具体哪个频道、目录的流量下降,还需提供站点某个关键词、日均获流量量以及下降前后此关键词先后排名,以及降低了多少流量。如提供,关键词“北京一日游”,站点对应的url是abc.com.cn/12345,同样提交3-5组关键词和应对url组合即可。此外,当站长发现有博彩、色情等站点排在自己之前,也可通过截图到百度站长平台进行反馈指出,方便百度动作人员加快工作效率,营造健康的互联网环境。
总之,我们在进行反馈时,一定要把具体问题描述好以及提供相关的材料,这样既有利于加快百度人员的处理速度,也能让站长们得以早点解决问题。
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