【网站数据分析】结合用户体验制定一份完整的seo优化数据分析建议-[承德seo]
与离线相比,互联网很大的优势在于它可以跟踪用户行为,通过分析优化用户体验,并创建一个领域——网站分析,这在2008年之前已经是一种理论方法和实践,拥有丰富的系统和相关产品。
除了传统的离线很终交易结果数据之外,很难收集和保留以前的流程。这是一个黑盒,为什么用户交易,为什么不交易的用户离开?
如今,越来越多的离线链接指向互联网和数据。使用数据来改进离线过程是可能的,并且网络分析的许多概念布满了活力。
网络分析也从纯粹的在线分析转变为在线和离线数据的结合。笔者进行了长期的研究和实践,并总结了一些经验。作者不会具体介绍具体的概念(许多网站都可以引用它们,如“中国统计网”、“中国网络分析”等)。),但提取一些应用方法,并尝试写得更简单,希望能帮助更多的人。
1.网络分析从哪里开始
一个完整的web分析应用过程如下:分析目标是插入代码,但实际上大多数人不能参与到插入代码的过程中,所以对数据的理解不够深入,分析简单出现偏差。为了便于理解,简要介绍了场分析的原理。
主流的网络分析工具基本上采用页面标记的方法,即浏览器在页面的前端安装一个摄像头,记录用户页面上的每一个动作,然后传输到后端服务器。
我们必须清楚一个可悲的事实,即在网络分析中没有正确的数据,这可能是由于缺乏时间加载采集代码,网络传输和其他原因。此外,究竟,收集到的是终端行为,以及它背后的真实人物的具体情况,无论他们是去过厕所还是回来了,我们都没有办法知道。
数据收集是网络分析的起点,也是一项非常枯燥的工作,尤其是在首页,没有标准的推广,只能收集定制代码,非常麻烦,甚至是标准的制定、操作和开发,往往是匆忙和太忙,人员的流动也影响了标准的实施,这通常是通过数据发现的,没有很好的部署。
方法有:将采集标准固化为内容治理系统,推广过程,监测采集数据的异常情况等。
第二,网络分析建议
进入主题,如何使用网站数据进行分析,关键是要把握十个关键词:转换,趋势,细分,比较,可追溯性,什么是网络分析应该看,只有两个:转换,趋势,如何看待它?只有三个词:分段、比较和可追溯性!这些词不是我发明的,而是我的前辈们总结出来的。
1.流量转换
有多少人来店里,有多少人买,这就是“转型”。在我们操作时,我们通常会设计一些用户行为路径,例如,我们希望用户访问婴儿页面进入购买流程,填写数据确认付款,或者扫描代码进入活动页面参与活动等等。
我们希望看到用户是否满足我们在每个环节的期望,同时,那些不满足我们期望的“转变”(指标“周转率”、“跳跃率”、“速度”和“退出率”,假如我们看这些概念,就会有许多差异,这不是沟通)。我们想知道用户在哪里输了,原因是什么。
“转型”一词是运营的很终目标,也是网络分析的核心。所有的分析都围绕着“转变”这个词(失去、跳出、退出等等。都可以被视为不好的“转变”)。做好转换分析的关键是正确把握转换的关键环节,针对不同场景设计不同的路径,形成转换漏斗图。
2.关键词趋势
如前所述,网络分析数据是不正确的,但为什么它仍然有意义,因为数据的正确性是稳定的(虽然不正确,但始终使用相同的监测方法,误差和误差的偏离方向是相同的)。虽然这个值不是绝对正确的,但它可以正确地把握趋势的运行。
对于运营来说,比现在更重要的是它是否走上了正确的道路,网站的流量和转换率是否良好,重要的链接、路径和页面体验是否持续改善,运营是否处于高峰期等等。把握这一趋势,知道你是处于初始阶段、上升阶段、成熟阶段还是发展瓶颈。在不同的趋势下,应该采取不同的经营策略。
3.网站细分规则
俗话说得好:“不要细分,给我死”。假设你的网站访问量增加了10%。您可以细分页面,发现大多数流量是相同的,但是活动页面的流量增加了200%。或者通过细分流量来源,发现促销来源增加了很多,所以很明显,这只是一个简单的例子。
没有细分,就没有真理。选择合适的细分维数和细分维数是非常重要的。一般来说,细分尺寸的划分应遵循以下原则:确定哪些是稳定的,哪些是不稳定的,并寻找不稳定的。
对于整个网站来说,一般都是直接访问,搜索引擎优化源在短时间内相对稳定,推广不稳定;购买转化率可以从交通来源、购买路径和产品维度细分,因为来自不同来源的不同用户具有不同的转化率、不同的购买路径和不同的产品规格。
有时,一些相对稳定的部分波动很大,因此有必要仔细分析它们。可能是网站存在重大问题,或者整个互联网习惯已经改变。
4.数据比较
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