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诸葛亮是刘备特聘的蜀国经理人——善智谋，勤王事，出将入相，鞠躬尽瘁，不仅当上了刘氏集团CEO，成就了刘家三分天下，也让其个人品牌、知名度蜚声宇内，并一直流传至今，被人津津乐道。

下面天线猫营销来给大家道一道诸葛亮的口碑营销五术，喜欢三国的朋友们，认真听哦~

口碑营销五要术-拥有符合市场的高品质产品

诸葛亮的胆识、才智、谋略毫无疑问在当时是非常少有，其产品即为诸葛亮所SEO公司拥有的知识技能，可称得上是绝品。这从两方面体现出来。一是诸葛亮的自我熟悉与见解非常到位和精准。能够宏观把握局势，而且是全才、通才，可以和管仲、乐毅相媲美，卧龙之自谓也体现其雄才大略。二是清楚的知道自己的特点。通过别人对诸葛亮的评价就淋漓尽致地表达出了新产品的超凡特征，而且诸葛亮自己也作歌使隆中农民传唱，进一步凸显产品的特点。

口碑营销五要术-资源联姻，借船出海

每一个成功的产品和品牌，背后都有一段漂亮的故事，也就是文化营销。

当时的诸葛亮是一个十足的单身帅哥，在讲究先成家后立业的大环境下，诸葛亮出山前必须得先解决婚姻问题。当时有一个叫黄承彦的河南名士，家有一丑女，叫黄硕，正愁嫁不出去，黄承彦就找到诸葛亮说，我想把女儿嫁给你。诸葛亮心想，黄承彦是一方名士，女儿又有助于我的事业，遂答应。而诸葛亮娶了黄月英，迈出了他走向上流社会的第一步。后经老丈人黄承彦推荐，诸葛亮成功地搭上了水镜先生——这可是当时XX大的高端猎头公司的老板。由此，诸葛亮成功地站上了一个有足够市场影响力的大平台。

口碑营销五要术-广告加消费者证言，建立口碑营销

确立了投靠刘备的目标市场之后，诸葛运用了广告加消费者证言这种口碑传播的方式来打造自己的个人品牌。

诸葛亮找到了耕地的农民，让他们全天候无限频次地播放自己的广告语：“苍天如圆盖，陆地似棋局；世人黑白分，往来争荣辱；荣者自安安，辱者定碌碌。南阳有隐居，高眠卧不足。”

此外，诸葛亮还运用名人和消费者口碑传播来证实自己的广告宣传所言非虚，如让水镜先生为其做证言，水镜先生曾两次将诸葛亮推荐给刘备，说当今世上，你只要把卧龙、凤雏这两个人弄到一个，天下就是你的了。于是就有了刘备主动三顾茅庐之举。

口碑营销五要术-事件营销，神秘提升价值

刘备为何三顾茅庐？这其实事诸葛亮的营销手段，是其故意为之。

因为诸葛亮深知，作为一个新产品如何才能吸引消费者？越有故事性、越不简单得到的产品，才更能让消费者趋之若鹜。正如一些新品的限量销售一样。于是，诸葛亮就玩了这样一个事件营销，来个神龙见首不见尾，玩神秘，让刘备跑了三趟才得以见到他。

不过，诸葛亮也深知玩神秘、玩限量不能过，所谓事不过三，假如让刘备四顾五顾，估计刘备就会觉得此人太过摆谱和矫情，不跟他玩了。

口碑营销五要术-客户满足才是真的满足

客户在进行珍贵商品的购买决策时，往往并非只有一人参与到整个购买过程中，而是以购买组织的形式出现，组织中各成员对商品的购买决策以及购后的评价影响也是一个不容忽视的因素，诸葛亮知道仅有刘备一人相信自己是不够的，还需要使得刘备手下的文臣武将佩服，心甘情愿地听令，从而有利于诸葛亮实行他的鸿愿。

因此，诸葛亮出山之后的第一战XX为关键，他精心设计了火烧博望坡，并且在未战之前，“摆下庆喜筵席，安排功劳簿伺候”一副胸有成竹的气概，其意在于以XX快的速度树立威望折服众人。待到他的设计一一灵验，大获全胜的时候，果然取得了预期的效果“关、张二人相谓曰‘孔明真英杰也’……关、张下马拜伏于车前。”这一战诸葛亮不但确立了地位，而且使刘备等消除了疑虑，购后的评价大大高于购前的预期，达到了客户购买集团的全体满足。

其实，在《三国演义》的其他篇章中还时常可见诸葛亮的营销谋略。例如：诸葛亮巧设空城计，吓退司马懿的15万大军，是充分利用了品牌效应，在世人对他的评价基础上，反其道而行之，大获成功，像这样的口碑营销谋略不胜枚举，对现在来讲都具有重要的现实指导意义。

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