根据PitneyBowes在2021年末发布的「2021年全球网络购物报告」中数据显示，高达94%的消费者经常在国内网络购物，其中也有超过三分之二（66%）的消费者同时也进行跨境网络购物。
在线购物不但成为传统厂商增加销售的的第二战场，更是许多中小企业主要的销售平台，尤其这几年来电子商务间的竞争逐年激烈，市面上有很多的电商网站投入相当多的时间与金钱，尝试在这块红海战场上立足。
然而，许多商家却因为投入与产出不成正比，很终放弃经营。这是因为他们不会经营吗？还是他们不懂得如何将人流、金流导引到电商网站，从中脱颖而出呢？
谈到该如何导引流量，首先你应该要知道流量该从何而来。根据Yotpo在2021年末的分析，网络世界中很大的流量来源是直接流量，占比40%。所谓的直接流量就是没办法追踪来源，也就是直接打上网站网址或是亲朋好友分享URL，透过直接复制贴上URL的方法进而连到电商网站，由于此种网站流量没有办法追踪的特性，因而有「DarkSocial」之称。
其次，第二大的流量来源就是透过搜索引擎了，由搜索引擎导引流量的占比是34%，其中以Google超过五成的数量为很大来源。
谈到如何自然引导流量，你或许会想到两个方法：
1.搜索引擎优化（SearchEngineOptimization,SEO）
2.社群媒体营销
有人认为透过SEO可以有效地优化触及率，进一步有利于网站的排名，而有另有一种说法认为可以透过各种社群媒体，如Facebook、Twitter、YouTube等，以其为媒介创造话题，运用人拉人的方式，增加触及群众基数，导引流量。
其实这两者之间并不是独立运作的，搜索引擎优化和社群媒体营销就像比萨和起司，当比萨中少了起司，就像少了那很美味的风味，虽仍有味道，却食之无味。SEO必须搭配高质量的内容创造，才有办法创造真正有效的流量，而社群媒体正是协助SEO的优质潜力股，这也是为什么SEO和社群媒体营销渐渐成为所有企业想要密切交织的活动。
不过SEO和社群媒体到底如何互补互助呢？
在社群媒体上分享内容时，不仅要吸引眼球，很重要的是要吸引访客进入你的电商网站，因此，经营社群媒体有助于提高电商网站的可见性，也间接影响Google的搜索结果排名。为了有效的导引流量，统整Kissmetrics分析将近18,000多个中小型电商网站，再加上近年来社群媒体的发展，试图从消费者行为中找出规律，以下是海瑶SEO培训小编分享提升导引流量的效率的8个值得关注的统计数据与策略建议：
1.长期专注尤其长尾关键字的SEO策略
虽然有一个学派认为SEO至今仍是个谜，例如像是长尾关键字的使用，因其与产品的相关性较高，所以竞争相对激烈，因此对于新进厂商来说，很难跟既有厂商做竞争，甚至在该关键字中排到前三名更是比登天还难，故理论上虽可以执行，但却没有办法对今日的电商网站有实质的帮助。
然而，不可否认的是流量来自于如Google、Bing、Yahoo等搜索引擎的自然搜索量仍属大宗，由此得出搜索对流量的引导仍然是个关键且需要被重视的，故建议电商网站仍能针对尤其长尾关键字进行一个长期的SEO策略。
虽然长尾关键字较难在Google关键字收录结果中排到前10的关键字，但随着时间的推移，实际上也会对未优化的相关关键字排名提升社群媒体，藉此更增加引导流量。
2.善用潜在语义索引（LatentSemanticIndexing,LSI）使用同义词
潜在语义索引是通过分析文章来挖掘文章的潜在意思或语义，不管是中文还是英文，不同的单字可以表示同一个语义；相反地，同一个单字也具有多个不同的意思，这些的模糊歧义使语义的正确识别变得十分困难，LSI目的就是为解决关键词搜索定位出相关精准的文章，也因此Google使用LSI来衡量网页内容中显示的关键字的价值。
依据其原理，当Google抓取网页时，会将常见的关键字正确定位并整理；而使用者搜索时，LSI会找出与搜索关键字很相关的内容成为搜索结果。然而，若你想要冲某一关键字的搜索排名时，如在内容中过度重复使用相同的关键字，Google的算法会将其视为恶意行为，并将该内容相关程度降低。因此，很好的方法就是使用主要关键字的同义词，进而带动网站排名，增加流量。
3.社群媒体策略专注在Facebook、YouTube、Twitter
在这个社群当道的世代，相信许多人都有使用社群的习惯，而不同的社群媒体其功能、特色与使用者的习惯也有所不同，然而，若想经营社群或想透过社群平台导引流量的话，你该选择哪一个呢？
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