关键词的选择正确决定着SEO和SEM的成败,因为我做10年SEO和8年SEM的经验,我看过太多的数据了,不同的关键词对于询盘和转化有很大的差别。而且不同的行业对于关键词的词性也是不一样的,举个例子,以前我做油烟净化器行业的时候,油烟净化器价格这个词询盘率和转化就非常高。但后来我做离心泵行业的时候就不一样了,离心泵价格这个词就没什么询盘和转化,反倒是离心泵型号这个词却询盘转化很高。而油烟净化器型号这个词转化又一点都不行,我是知道这里面的原因的,因为我做过业务,看过询盘的原因。原因是这样的,那些搜索具体型号的人都是已经用过这个产品的人,要做二次更换的人,所以这些型号词是很精准的。通过这个简单的例子告诉大家关键词是决定整个搜索营销成败的大事,所以判定关键词的价值就成了重中之重,做判定不能靠感觉,要靠数据,今天主要来跟大家分享四个判定关键词一定有价值的方法。
第一,咨询工具里的词,你一定要在网站安装咨询工具,百度商桥是免费的,当然还有像商务通是收费的,当然功能也更强大,每个咨询工具都会提供具体客户是通过哪个词搜索来的询盘,这样就证实这些词是一定有效的。
第二询盘工具里的留言,留言也会告诉你用户是通过哪个词来进行留言的,假如是直接访问也会告诉你直接访问,这些数据都是清清楚楚。
第三,看百度推广里的离线宝,这个要做了百度竞价才能有这个功能,假如没有做的话可能就看不到这些数据了。假如你能付费使用离线宝高线功能的话,你几乎就能完全判定用户具体是搜索哪个词打电话给你的。
第四,这点就没前面三点正确了,需要的工作量也大一点,我之所以知道这一点是因为我同时做推广和业务,假如客户是通过电话来询盘,我怎么知道客户是搜索哪个关键词呢?这时候你就看客户的地域,假如你网站的数据量不是尤其大,你打开咨询工具,上面有所有正在访问的客户,你可以通过地域进行判定,另外你也可以通过客户咨询的产品或者业务判定客户的关键词,一般我判定正确性还是高达90%的。但这里有一个难点就是你必须又做推广又做业务,假如你不是两者都做,可能这个维度的关键词判定就要失去了。
假如广告SEO人员或者推广人员用不到第四点,用前面三点其实也是足以判定的,因为根据大数定律,虽然样本量越大数据越正常,越接近真相。但有前三项数据也能达到起码80%的正确率。这四个方法是用数据来判定的,假如你不去收集整理这些数据,那你所有做的事就只能靠猜了。要用数据说话,其实大家假如能同时像我这样做推广又做业务的话,其实是可以把事情进一步推进。
这步推进就是前面我们只谈到了询盘层面,其实我们还可以推进到转化层面,你可以把具体的询盘全部统计起来,后续可以关注哪些词是具体有转化的。因为后来我在看数据的时候发现一个事,很多关键词询盘很高,但转化却不高,比如价格类词,很多人就是问一下价格就走了的,但有些词转化是很高的,但你需要把推广的数据和转化的数据结合来看,只有这样你才能很后判定出真正有价值的关键词,这样不管你是做SEO还是竞价还是在B2B平台上发信息,这些词都是非常有用的,选词这个环节错了,那你后面再对都没多大作用的。
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