深挖网站用户体验优化要点总结篇

一个网站用户体验好，会留住客户，还会让客户记住，从而下次再来。完美的用户体验不仅仅体现在页面的整体设计上，还有很多的元素，今天这篇文章就和大家一起来总结网站用户体验优化的要点：

一、网站打开速度

假如一个网站打开速度很慢，那么用户访问之后可能没有耐心去等待，很后就是直接关闭网页，想要做到3秒之内打开网页，那么我们要从图片、视频、服务器、代码等多方面着手，检查有没有可以优化的地方，目标就是要让网站打开速度非常的快。

二、网页设计美观

现在的人审美要求很高，网页设计美观会给用户留下好的第一印象，给访问者美的享受，但是美观不代表色彩过于鲜艳，只要做到整体布局大气，图片设计精美即可。

三、不要有太多的弹窗

现在很多站长为了营销给网站加了很多的弹窗广告、咨询窗口，这样体验就会非常差，很多用户要一个一个去关闭这些弹窗才能继续查看网站内容，这样会导致用户非常的反感。

四、网站层级不要太深

用户查找自己的内容肯定是希望快速就能找到，假如层级较深，那么这样的内容很难被用户看到，一般三级的结构很好，不要超过四级。

五、制作网站地图

网站地图是可以快速引导用户找到自己想要的东西，所以制作一个用户网站地图十分必要，有利于用户的搜索体验。一般可以把栏目名称、文章页面加到网站地图当中。

六、在线客服

用户在查阅网站的时候难免会出现一些问题，这时候就会想到去咨询网站客服，假如我们能够很好的解决用户的问题，说不定就会是一次完美的转化。

七、解决用户的需求

说到底，我们要分析我们的用户是谁，我们要给他们解决什么需求，归根到底，想要解决用户体验的问题，还得要把用户的需求搞清楚，把他们的需求解决好。

八、解决用户潜在需求

真正把用户体验做到极致的网站，不仅能解决用户的需求，还能深挖出用户的潜在需求，这一点往往也是网站是否能超越竞争对手的分水岭，做到了，我们就比别人的用户体验做得更好。

总之，用户体验的优化要点很多，需要我们去努力分析，并一个一个解决，细节决定成败，用户体验高低将直接决定了我们网站的发展，所以要认真对待！

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