对于人际关系来说,一般我们谈论的情景都是现实中的人与人之间的关系,通过网络就显得有一定距离感,比如SEO行业与客户隔着网线,让我们感觉人际关系离seoer比较远,但实际工作当中,你要细品,其实只要是人与人之间就存在人际关系。
一.客户
在我们工作当中,不论你是做SEO接单或者是企业站的目标客户,当与客户沟通时,我们是需要一些人情事故:
1.初步沟通
初步沟通是双方建立第一印象的好时机,对于一些客户的询问,我们应该做到有问必答,虽然客户因为一些不懂的原因或者不放心而喋喋不休,我们也要按照顾客是上帝的原则来耐心解答。
有时我们也需要一些技巧,比如在客户一直质疑一些问题时,我们不仅仅是要解释这个问题,同时我们也可以做引导,将一些客户能够接受的问题做阐述,通常是有不错的效果,而往往初次沟通留下了良好的印象会给后来的工作带来诸多便捷。
2.后期维护
对于客户的后期维护,我们可以看到有的企业是比较正规的,沟通都是一些正规的话术,而假如我们不是什么大公司,我们不应该这样做,我们认为你应该带一点人情味,通过交朋友的方式来进行沟通,一来二往,让客户成为朋友,朋友之间一些事情就比较好谈了,因此后期维护我们也需要人际关系。
二.朋友
我们做SEO并不应该是孤身一人作战,我们应该有自己的圈子,在这个圈子中同样缺少不了人际关系:
1.相互帮助
当你碰到一些问题时,假如一个人解决不了,你可以通过与朋友的交谈来增加解决问题的几率,同时一个人的能力再强,也逃不过三个臭皮匠赛个诸葛亮的定律,因此我们还是应该相信朋友多了路好走。
3.资源共享
一些时候,一些小道消息,或者SEO经验分享都是朋友与你分享的,不论是可信度还是信息的时间维度我们都会要提前,而避免一些麻烦的出现,当然这其中都是你与朋友之间的相处,没有人际关系,你的友谊可能就是塑料花,在我们与朋友交往的过程中尤其要注重,你的一些言语,尤其是通过网络沟通,多使用表情包,来拉近关系。
三.同事
与同事之间更要有人际关系来做润滑剂,因为不是兼职SEO一般都是在公司上班,长时间在一起更应该搞好关系:
1.搞好关系
我们在公司上班与同事搞好关系不仅仅是为了,我们的心情更好,同时对于工作来说,也会更顺利,一些工作难点,也会更简单克服。
2.目标明确
同事之间的凝聚力更强,目标更明确,有力一起使,尤其是小公司,不论是人力还是物力都是有限的,将同事关系搞好,一些突如其来的问题,我们可以有更强的应对能力。
总结:SEO优化也需要人际关系吗的问题,我们就讨论到这里,以上内容,仅供参考。
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