记得前几年刚从事SEO工作的时候,公司的某一网站用户体验非常不好,跳出率几乎达到100%,向领导反馈后,领导上来的第一句话是:什么是用户体验?当时我就傻眼了。工作几年后再回顾,写下这篇文章同大家一起探讨:SEO优化到底如何提高用户体验?
前十年的SEO优化可以说是复制与粘贴贯穿整个SEOer的一生,只要搞定搜索引擎,排名自然就上去了;而如今,随着搜索引擎算法的不断升级,即使通过某种手段,将排名做到了首页,却忽视了用户体验,还会增加用户的跳出率,从而降低排名,产生负面的影响。因此,SEO不得不重视用户体验,一切以用户体验为前提,然后去迎合搜索引擎,这才是SEO优化的上上之策。
网站的稳定性和访问速度,是每一个SEO优化人员首先要考虑的,也是用户体验的第一步。现在的市场竞争是时间的竞争,很多用户都是利用的碎片化时间在网上查找信息。根据很多大数据显示,用户等待网站打开的速度不会超过3秒,一个网站长时间打不开,相信没有多少人会有耐心继续等待下去,会下意识去关闭页面,寻找其他优质的资源。可以通过提高服务器带宽、精简网站代码等来提高网站速度,建议大家参考《SEO建站加速,让网站访问速度迅速提升》。
人们总是愿意花时间停留在美好的事物上,比如说马路上碰到一位美女,谁都会忍不住多看几眼。对于网站也是如此,网站的整体设计会直接影响用户的第一印象。网站的主色一般建议加2~5个辅助颜色,主色建议鲜艳,传播积极向上的力量,尽可能不要选择一些饱和度偏灰、黑的颜色,除非你能很好地驾驭,去营销高大上的氛围,否则很好不要使用。建议大家参考《SEO优化人员需知道的一些配色常识》。
网站布局方面,对用户行为习惯进行分析,合理布局,比如说使用面包屑导航,提示用户所在的页面位置等,增加用户浏览的舒适度,帮助用户能及时找到自己所需要的内容;网站内容排版也很重要,没有人愿意看到密集的文本,会给人一种压迫感;另外字体大小一般建议14px或16px往上,过小的字体会让用户读起来非常困难,试想:谁愿意眯着眼睛去阅读?相信你也不愿意吧,合适的字体大小也会提升用户的浏览体验。
在这个信息爆炸的时代,用户却的不是信息,而且高质量能为用户解决需求的有价值的信息;你的网站是给用户看的,把每个细节做到极致,真正给用户带来有价值的内容,这样不仅能获得用户的喜爱,也会获得搜索引擎的青睐!
CTA在国内很少使用,甚至有很多SEO人员不知道什么是CTA。而在国外CTA可以说使用非常普遍。CTA是用户行为号召,也就是引导用户下一步做什么。在一些醒目的地方或用户某个行为快结束的地方,设置CTA,比如在产品设计的地方设计“在线询价、立即购买、了解更多”等字眼,引导用户的下一步动作,而不是直接离开,这对于提高网站的跳出率、转化率都有非常积极的影响。
SEO优化过程中,因各种原因导致了一些死链的产生;或用户直接输入错误的网址,导致页面打不开,默认情况下会直接显示“页面无法访问”,这时候很简单让用户直接关闭页面,从而离开了网站;很好的方式是创建一个404页面,提示用户页面出错,及时访问网站或其他页面等。这对于提升用户体验及降低网站跳出率都是非常有利的。
很多站长说网站地图可有可无,May建议您很好是创建2个地图,一个是给搜索引擎看的;一个是给用户看的。地图的作用,相信大家都知道:提示方向。用户首次访问我们的网站,是生疏的,网站地图能很好地帮助用户了解网站结构及大致内容;对搜索引擎蜘蛛来说,更有利于爬行与收录。大家可参考《网站地图制作(WordPress免插件)》。
SEO优化到底如何提高用户体验?这一话题,把SEO的各个细节做好,思考用户之所想,解决用户之所问,真正站在用户的角度去进行优化,获取网站排名!
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