SEO这个服务跟很多其他服务不太一样,比较难把销售和技术完全分开。比如说有一些网站建设方向的,还凑合着能够分开一些。作为销售大致的知道网站开发的一些流程之类的就可以了,但是SEO却不行。
我们今天有一个客户打来电话说,碰到一个做销售的SEO公司,跟技术沟通起来是比较费劲的。从网站建设的过程就就看出来销售和技术之间的矛盾很大,SEO环节估计问题会更大。
是的,很多公司因为要进行合理的分工,把销售和技术完全分开,就出现了沟通上的困难。
更有一些SEO公司根本就没有一个技术,做网站也是外包、SEO也是外包,等于自己只是一个空壳销售公司。这样的公司接单的时候各种吹嘘,接了之后各种实现不了,可能销售人员态度也不错,但是承诺的很多东西就是实现不了,这就麻烦了。
所以,网站建设销售和技术能相对分开,但一个懂建网站的销售人员也是必须的,什么都不懂是比较难谈成的。而SEO假如把销售和技术分开,那几乎是不可能的。尤其是一些制度之下,会让一些销售人员信口开河,胡乱接单,很后自己搞的很烦,给技术人员也搞得很烦。
作为客户,我们建议您选择销售和技术一体的公司,有以下几个标准:
1、好的SEO公司一定是使用自己的技术,而不是加盟或者是跟其他公司合作的技术
有不少销售型的公司,服务态度各方面都很好,而且销售模式什么的都很能打动客户,但实际上并不符合技术需求。就会造成给客户太高的期望,但是完全是完不成的任务。这时候客户就遭殃了。
2、很好销售人员要足够懂技术
就像天线猫SEO团队一样,我们没有专职销售,都是技术人员,这样我们跟客户沟通才能更高效,才能更正确。很起码,你选择的SEO公司应该是销售人员平时也做一些技术方面的事情,很不济也要懂很多技术的销售人员,否则就悲剧了。
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