企业运营以及网站运营的过程中,难免会有一些恶意信息的滋生,有些时候是来自恶意抹黑,有些时候是由于服务与消费者预期出现偏差造成的恶评。网络上存在这些恶意信息对企业的形象有很大的影响,企业除了可以通过公关方式来应对,也可以通过SEO的方法来减少影响。
SEO可以从哪些方面来减少影响呢?
1)站群优化
一般来说,网站负面信息都是围绕公司或品牌名称相关来作文章的,而且都是些单独的网页。考虑到独立域名的网站相对单独网页的优势,我们可以申请多个域名以目标关键词建站,采取站群优化的方法来网站负面信息,往往效果都很理想。
2)口碑形式外链
分析搜索结果中网站负面信息的来源,我们也可以针对性地在那些论坛、博客、SNS、贴吧或是其它第三方网站上,以目标关键词发布高质量地口碑+链接软文。通常,这类型网站权重都不错,你的原创文章几乎“秒”收,而且排名也不错,是很有效的压制网站负面信息方法。另外,从长远意义来看,这种口碑形式的外链对提升企业品牌形象、口碑效应以及SEO效果都大有益处。
3)自问自答
像百度知道、天边问答、搜搜问问一类的问答平台负面信息,一般是删除不掉的,我们只能通过SEO技术来压制。很简单,以目标关键词为核心扩展相关长尾关键词,采取自问自答的方式,注重使用不同的IP提问或回答,不然会被搜索引擎判定为“作弊”而不给予权重,推荐使用VPN来操作。注重,你的问题要尽快结束,不要让别人的负面回答坏了事。
4)危机公关意识
为什么在这里要强调SEO的危机公关意识呢?意思是对网站负面信息要有警醒意识,并不是说处理完这段时间的负面信息,SEO工作就到此结束了,而是要保持良好地负面信息“嗅觉”,时时监测、跟踪网站负面信息动态,才能保证SEO工作有条不紊地开展。因为,从某种意义上来说,网站负面信息是根本无法避免的。
口碑是当今用户非常重视的一个因素,假如有很多负面信息出现在她的搜索页,那么她对这个企业的印象就会减分。所以,我们SEO优化人员平时也应该多注重这方面的问题。
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