什么是软文推广?
顾名思义,软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形,等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不丁地掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。假如说硬广告是外家的少林功夫,那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是很有力的营销手段,也是论坛推广、博客推广的基础。(摘自百度百科)软文是很重要的营销推广手段,不仅是因为它效果出众,更关键的在于,它是论坛营销、博客营销、新闻营销、事件营销等众多手段的基础。所以想成为一名优秀的营销人员,一定要学会“写”,要善于运用软文工具。
如何写新闻类软文?
软文之所以越来越受到企业的青睐,一是因为受众对信息的敏感度越来越高,使得传统硬广告的效果越来越差;二是因为在广告效果下降的同时,广告费用却不断上涨,企业不得不尝试其他性价比更高的营销手段。由于软文在不影响用户体验的基础上还能够达到既定的广告效果,自然备受推崇。
不同的企业,背景和需求各不相同,使得软文的表现形式多种多样。但是万变不离其宗,不管如何变化,总有规律可循。根据传播渠道及受众的不同,软文大体可以分为3类:新闻类软文、行业类软文、用户类软文(产品软文)。先来了解针对媒体的软文。
新闻类软文是软文发展初期常用的手法,也是很基本的一种软文形式。此类软文的形态主要以新闻报道为主,比如常说的媒体公关稿、新闻通稿或新闻公关稿即属于此范畴。当企业有重大事件、相关活动、新产品发布等动态时,都会通过新闻的形式进行预热或曝光。
此类软文的写作手法可以归纳为以下3类:
1、新闻通稿
新闻通稿是公关与营销界人士很耳熟能详的一个词,它原本是新闻媒体中的术语,指的是媒体在采访到一些重要新闻后,以统一的文章方式发给全国需要稿件的媒体。后来,很多企业在对外发布新闻时,为统一宣传口径,也会组织新闻通稿,以提供给需要的媒体。
由于新闻通稿来源于传统媒体,所以其写作形式也与传统媒体一样,即消息稿和通讯稿。简单地说,消息稿就是先对整件事进行简要而完整的说明,要包括整个事件:通讯稿则是对消息内容的补充,可以是背景介绍,也可以是事件中的一些花絮、具体的人或故事等。
新闻通稿涉及的技巧相对来说较少,基本上只要文字流畅、语言正确、层次清楚、逻辑性强,能把事情表述清楚,表达完整即可。
2、新闻报道
由于新闻通稿的形式简单,且都由企业人员自己操刀,所以在宣传效果上不够深入,仅能起到一个广而告知的作用。若要达到进一步的效果,比如需要促进产品销售等,就显得力不从心了。为了达到这些更高层次的目标,我们就需要用更为复杂的新闻工具—“新闻报道”。
此类软文都是以媒体的口吻、新闻的手法对某件事情进行报告,甚至直接聘请真正的记者操刀。文章完成后,也会与正常的新闻报道一样,发布到相关媒体的新闻栏目。由于其夹杂在正常新闻中间,且完全用新闻体组织正文结构,让人防不胜防,对于非专业人士,根本无从分辨。
3、媒体访谈
凡客诚品是很具影响的互联网时尚品牌之一。但是在一个月之前,我却从来没有想过要成为凡客的顾客。因为出于职业敏感,天线猫对于广告产品有一定抵触心理,尤其是面对凡客铺天盖地的广告和软文时,我决定避而远之。但是在半个月前,看了一篇关于凡客诚品CEQ陈年的访谈后,我毅然决然地成为了凡客诚品的用户。因为我被访谈中陈年的精神及凡客的理念所打动。
相对于新闻通稿的公式化语言及新闻报道的说教式、单向灌输式内容而言,媒体访谈这种形式更简单让人接受,它由一般新闻的单向灌输向渗透式、感召式、互动式转变。企业与媒体通过访谈聊天的形式表达出来的内容和理念更具亲和力、吸引力和感染力,能够做到以理服人、以情动人。
就如上面的例子,为什么媒体对于凡客诚品大篇幅的赞扬与溢美、华丽的业绩数据展示,天线猫一律视而不见,而一篇小小的访谈却打动了天线猫。原因就是后者有血有肉,能够让天线猫近距离感受到这个企业和企业中的人,而不是冷冰冰的新闻稿或数字。
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