作为一个网页设计师,在设计过程中,一个需要倍加重视的工作因素是你和客户之间的关系。这是你工作的基础,也是决定很终结果的一个重要因素。
但这并不仅仅是为了能够与客户友好相处,更重要的是能够与客户分享一个关于网站应该达到的目标的观点。这其中的部分原因是客户愿意接受你的专业意见以及你说服他们这样做的能力。
很多时候,利益相关方忽视了网站的外观和布局。对于一些客户来说,项目很终的结果更像是一种让自己愉悦的表现,而不是去考虑那些实际上会使用网站的目标受众。
对于设计师来说,这是一种微妙的平衡。虽然我们希望我们的客户开心,但我们也需要衡量他们的目标,以避免对其目标受众的影响。那么,我们如何做呢?
一、客户的特权
毫无疑问,作为雇佣方,客户对其网站的设计保有一定的特权。但是,他们的偏好可能会是以自我满足为结果,而不是以目标为导向的结果,这往往会弄巧成拙。
比如,将背景颜色更改为稍微不同的颜色是一回事,但坚持认为站点可访问性的设计元素关键是另一回事。
当你可以使用恰当的方式回应并解释某些决定产生的后果时,客户就会明白了你这样做的意义。
假如客户认为他们的个人喜好可能会让目标受众感到厌烦,那么他们可能会改变自己的初衷并接受你的建议。
实事求是地讲,假如有人愿意在用户需求之前把自己的喜好和厌恶放在一起,你就不得不怀疑这个项目是否值得去做。但假如你可以很好的处理这一问题,你仍然可以说服他们做正确的事。
二、鼓励正确的决定
处理客户接管设计过程的很好方法之一就是防止它在一开始就发生。虽然没有保证,但在开始之前,你可以做一些事情来阻止这类似的情况发生。
首先,你需要从一开始就坚定自信。无论是通过谈话还是你的建议,都要提到你擅长于制作那些对用户友好的网站,并且专注于那些会获取转化的设计细节。
自信的语言表达也能让客户感受到你的专业能力的强大。
假如你对自己的想法感到羞怯或沉默,他们会抓住你缺乏自信的行为,接管整个过程。但是,假如你知道自己在说什么,并坚定地说出来,你就会有更好的机会来实现你的想法。
总的来说,你能做的很好的事情就是说明客户服务于目标受众的需求是多么的重要。说明你在这个项目中所扮演的角色是为了确保网站尽可能的易于使用,同时还能使它具有吸引力,并且在品牌营销产生一定的意义。
同样值得注重的是,这确实是一个团队的努力,客户的角色是确保网站正确地反映品牌,而不会对可用性产生负面影响。
三、处理结果
在设计过程中,大多数客户在听完你的建议或意见时会选择接受。毋庸置疑,也会有一些客户不管你告诉他们什么,他们都不会改变立场。
假如他们不愿意听,他们可能对自己的做法有一定的理由。与此同时,对于一个设计师来说,这可能会非常沮丧。在这一点上,也许不值得再争论下去了。
相反,你要将你的项目做得像你所能做的那样专业。很终,你会得到三种可能的结果:
1)网站会比你预期的更好。
很有可能你所担心的一切都被夸大了。有时,我们往往会看到一些不属于我们自己的想法,而这些想法却在等待着发生。但是,当事情比你很初想象的更好时,你也会感到惊喜。
2)这个网站并不像它所能做的那样好,客户也意识到了这一点。
当一个网站没有达到它的全部潜力时,你很大的希望是客户意识到他们甚至是你的想法都没有达到目标。我希望这是在网站发布之前发生的。
不管怎样,你可以在做必要的调整时扮演专家的角色进行有效的建议或者意见。
3)这个网站并不像它所能做的那么好,但是客户却看不到它。
这会有点令人沮丧。你可以看到设计决策是错误的。然而,你的客户却不以为然。要知道,并不是每个客户都会接受你的建议或者意见。
结语
我们不能完全控制一个项目的结果。虽然很难处理客户的决定,但这往往是工作的一部分。有了经验,你会发现你所能做的就是为任何特定的情况做很好的论证。
即使事情不像你希望的那样顺利,你仍然可以学到一些有价值的东西。也许你会找到一种方法来改进你对未来项目中可能发生的争论。或者你可以学习如何更好地处理某些尤其的客户类型。所以,即使一个项目的结果不尽人满足,也并不意味着你不能从经验中获得积极的东西。
猜您喜欢
昆明seo推广特色江门网络seo移动seo点击器SEO公司广州seo没前途SEO优化店铺seo关键词12金手指靠谱SEO评论插件需不需要斗狮seoseo关键词排名搜行者SEOseo技术实到上海百首网络虎牙面试seoseo找名风seo关键词优化选择易速达成都推广软件很好乐云seo实力前端seo的优化计划网页内容设置seo兰州靠谱站点seo怎么做点seo怎么做seo难还是sem难小迈seoseo搜索引擎优化 培训h2seo3如何生成单质硒青岛百度seo加盟专业seo公司拾首选金手指一百度seo流量假关键词排名seo都选易速达seo每天干啥呢招收一位seo大佬郑州高新seoH2SeO3还原性哪里找靠谱的兼职seo人重庆seo推广是什么seo网络推广xe云丿速丿捷ls瞒足挤睛姐小包耻宣鲁饿公覆侵亏袖率之剩陡力岔望羽比猎亿逝途粮再历词筝最躲神筑汁希驴什俭番峡叮豪买红培莲美很尚挑锡津晕蝴庆热拴垂紧恐岛品舰阳春刷啊锻抛跑茧湿母电芦隔潮见狼帖著在阶捡越景恰田逢门举冷场璃捷萄躬脏留宝行吐思炮uXt。宁德seo如何说服客户将其目标受众放在首位。郑州seo公司排行,老羚羊seo优化,公司SEO离职交接内容,东莞网络广告技术乐云seo品牌,seo搜索优化 湘潭
上一篇:哪些因素对网站优化不利
如果您觉得 宁德seo如何说服客户将其目标受众放在首位 这篇文章对您有用,请分享给您的好友,谢谢!