很近比较忙,做了几个网站,做的过程中也在思考网站转化率的问题。也有客户沟通说见过有的网站非常多的客服插件,整个界面一会儿蹦出来个客服,很是烦人。这里天线猫也谈谈自己的看法。
客服插件的制作,对于网站的转化率提升很有帮助,主要有以下几个方面:
一个网站想要有好的转化率就要给网站做好,让大家一看就想咨询,就想成单。大家都知道给网站做漂亮点,页面第一时间抓住访客的眼球,但是很多人都没有注重到客服插件以及咨询电话等位置对用户咨询欲望的影响。
客服插件做得好,人们就想咨询。这个道理大家一定都懂。
有一些网站客服系统很乱,东一个西一个,这样除非是有强烈成交欲望的人都会把网站关掉。比如有的网站一上来就一个很大声音的音乐,夜深人静的很吓人,不关闭你才怪,客服系统假如遮挡网站主体内容,自然也会被人关闭,很麻烦。
SEO的目的就是让更多人看网站,而从效果上看就是想让更多的人咨询,而假如因为客服系统的问题导致咨询量低那就太可惜了。
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