淘宝关键词养分是一个很重要的事情,它关系到计划权重,需要花费很多心思。但很有卖家经常觉得养不好分,不是分太低,就是没办法把分数稳定在一个好的分数段。
上图是我目前养的一波分,养到10分虽然简单,但要PPC低,ROI高还真不是一件简单的事。
下面我就针对质量分进行一个完整的剖析,希望大家看完之后能够对自己关键词的质量分有一个新的熟悉。
一、质量分的原理
质量分跟搜索权重差不多是一个意思,而质量分*出价=竞价排名。质量分有真实质量分和展示质量分,从某种程度上说,展示质量分基本没有实质性的作用。真正用来计算扣费排序的分数是没有上限的,是一个非常大的范围,这就意味着质量分可以被无线优化。
因此我们在看质量分的时候,更多的是通过这三个格子来观察优化,而不是看展示质量分。甚至可以说,展示质量分跟格子是没有任何关系的,一个是展示出来的分数,一个是真实的分数。
二、质量分的组成要素
A、基础分
1、基础分的含义:
基础分虽然看不见,但却是真实存在的。这个分数也是关键词很重要的一个分数,它的高低决定了关键词的起步质量分。
具体而言,假设你的20个关键词全部为10分,那么新加入的第21个关键词也会是10分;假如你的20个关键词全部为7分,那么你新加入的第21个关键词也很可能只有7分。
这就是所谓的基础分,是从一个比较宏观的角度去判定的分数。
基础分的高低也决定了养分的难度。
2、基础分的特点:
(1)基础分具有综合性。
它综合了各个层级(账户、计划、宝贝、创意、词、人群都参与这个层级),它们相互影响。因此有些暂停的计划的关键词质量分会影响所有的层级,我们需要做的就是定期清理账户,删除已暂停的宝贝。
这个综合性还综合了关键词效果,短期看点击率、中期看转化率、长期看ROI。我们要稳定住这个效果,就要结合三个时期来做平衡。
(2)基础分具有衰减性。
关键词的效果会随着时间而衰减,这就要求我们坚持做推广,天天要有新的效果出现,填补衰减的效果。
这里就涉及到一个非常经典的问题:过年要不要开车?
假如年前质量分很好,年后又想要推广的话,这个车就必须要开。不过这个时候预算不需要太多,控制好日限额,不要主动降低出价就行了。
假如年前质量分不好,年后宝贝不再推广,那么就不用开车,停掉这个计划。
B、创意质量分
也就是我们熟知的点击率,点击率不是看宝贝的,而是看创意的,创意虽然有多个,但因为我们开了优选或者轮播,这里出现的数值往往是一个创意的数值。
每个词在不同的创意上有不同的质量分,假如流量分配使用轮播,那么质量分使用的是多个创意的均值;假如流量分配使用优选,那么质量分使用的是多个创意的很高值。
所以我们在推广宝贝的时候,通常使用优选的方式。
C、相关性分
相关性是一个很尤其的值,基本是没有办法去养的,它主要分为三个部分:
1、类目相关性
词有类目,宝贝也有类目,只有当词和宝贝的类目都正确匹配时,才能做到高相关性。
2、属性相关性
宝贝的属性,比如这个产品是夏季的,但你的词却用了”秋冬”,那么它的质量分一定不会高,因为属性错误。属性可以缺失,但不能错误。
3、文本相关性
假如一个词完整的出现在任意一个标题中,无关顺序,那么它的文本相关性就是满格。
总结:相关性必再前期加入的时候须做到满格,因为后期无法被优化。
D、买家体验分
买家体验分其实是跟详情页相关的,详情页会影响到质量分。影响买家体验的因素主要是以下三种,按顺序第一位很重要:
1、转化率
一般来说,转化率好,买家体验不会太差。但转化率不好控制,一般比较低。
2、收藏、加购率
3、页面停留时间、平均访问深度、查看好评、中差评。
这就给我们提供了一个思路:假如转化率方面已经没办法优化,那么不如考虑去提高收藏加购率,页面停留时间等等来提高买家体验分。
三、质量分各分数段的含义
每个分数都存在特定的场景,也有不同的意义。
1分:基本不存在。
2分:类目错误,一般删掉词。
3分:刷点击被抓。
4分:疑似降权。
5分:系统无法识别的词。
6分:正常分数,通常是因为车没开好。
7分:中间分数,干净的基础分。
8分:基础分权重还不错。
9分:高质量分。
10分:分两种情况:一种刚满10分,但PPC比较高;另一种超越10分,PPC很低。10分里面的差别非常大,可以无限好,所以可以无限优化。
了解质量分的原理,加上合理地优化,就能够慢慢将质量分养起来。
有关质量分的内容就分享到这里,欢迎大家提出不懂的问题,我会一一解答。
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