电话销售技巧培训
电话销售技巧:1、设定时间期望——“你是否能抽出三分钟的时间,我真的需要你的帮助.”现在我知道这不会是三分钟,但是我也知道我可以告诉电话销售我现在很忙,要以后联系她,或者我也可以告诉电话销售我们现在必须结束通话....
请问电话销售的培训技巧有哪些?
电话销售技巧第1要点:必须清楚你的电话是打给谁的.电话销售技巧第2要点:语气要平稳,吐字要清楚,语言要简洁.电话销售技巧第3要点:电话目的明确.电话销售技巧第4要点:在1分钟之内把自己和用意介绍清楚.电话销售技巧第5要点:做好电话登记工作,即时跟进.
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