信息大爆炸时代,个性化分发崛起,优质内容再次成为行业关注焦点。百度在加快投资步伐的同时,也在进一步夯实自有内容产品的建设,拓宽搜索护城河。
9月18日,百度知识垂类产品总负责人阮瑜在接受媒体采访时表示:过去十多年,百度知道、百度百科、百度文库等六大知识类产品已经累计生产了10多亿条高质量内容,这些内容主要由网民和专业人士、机构用了十多年时间共同生产出来,充分发挥了互联网的共享精神,更充分释放了百度搜索作为平台的社会价值。
去年,中国社会科学院社会学研究所发布《AI如何创造社会价值?2021百度社会价值报告》曾提到,百度搜索在过去近20年的核心社会价值之一就是打破了“数据鸿沟”和“数字孤岛”,帮助社会各阶层平等便捷地获取信息,实现了“数据平权”。
实现这一价值的关键就是由“百度知道、百度百科、百度文库、百度经验、百度学术、宝宝知道”六大知识类产品实现的。得益于搜索的便利性,网民在任何地方、任何时间,都可以平等、便捷地获取上述六大产品提供的丰富、专业的知识内容。这也成为今天网民离不开百度的关键因素之一。今年8月数据显示,百度App日活已经超过2亿,其中大量用户天天都有知识相关的搜索需求。
阮瑜强调,知识类产品是一个需要持续修炼内功的产品,没有“速成班”。随着娱乐化时代的到来,信息烟尘化、碎片化更加明显,优质的知识内容在某种程度上变得更稀缺和难于找到。“所以,在搜索和信息流产品的基础上,百度将进一步突出百度百科、百度知道、百度文库等知识类产品‘引人向上’的价值观,用有价值的内容帮助用户成长。“
以百度百科、百度文库和百度知道为例,这三大产品已经和中国科协、中国抗癌协会、人民日报数字传播、国家哲学社会科学文献中心等7000多家权威机构建立合作,近万名专家参与相关内容的编辑和审核。另外,百度百科已经有超过18万个词条得到科普中国项目权威专家的认证。而为了向用户提供更优质的医疗健康相关知识,百度还推出了百科医典项目,联合全国50多个权威机构,上百位院士、学会主委和行业高级权威专家共建权威医学健康科普平台,计划今年内上线至少1000个优质疾病科普内容。
在AI和大数据等技术的支持下,百度还对优质知识内容进行了更多元化的呈现,如AR、全景、图表等富媒体形式。例如,百度百科基于国家统计局等权威机构的数据加上AI智能分析,把晦涩难懂的内容用图像更直观的展示出来,便于用户直观理解。而百度百科博物馆计划,更是利用AI技术把人类文明用数字化的方式记录下来,不仅便于永久保存,更大大的降低传播和认知门槛,让全球用户都可以随时免费参观“巴黎圣母院”等全球的博物馆。
而为了迎合用户视频化阅读习惯,百度百科等产品早在2021年就进行了全面视频化。秒懂百科不仅开创百科类产品的视频化先河,也获得了用户的广泛好评。目前,秒懂百科等短视频知识产品已经拥有优质视频内容60万+,日均视频播放量超过5000万次。今年,百度百科还将联合专业内容生产者和机构,结合更多展现形式,探索百科词条正文视频化。
此外,阮瑜还表示,百度知识类产品从内容消费到服务消费闭环建设也将是一个重点。目前百度百科、百度知道等产品内容下已经可以挂载相关服务小程序,完成服务闭环。如用户浏览故宫博物院词条时,可以直接通过挂载的携程智能小程序购买门票。
很后,阮瑜强调,百度之所以能在各个知识类产品赛道上保持领先,很关键的一个原因就是持续保持创新。如很近百度百科针对明星词条推出的百科Loft,就首创百科词条内容的多层展示,在基础的词条内容的下一层增加明星可以自己编辑的内容,并实现网友互动,让全民都可以参与知识分享,打破了百科词条单一的传统样式。
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