时间:07-19
栏目:SEO优化
对于B2C网站,怎么做一个好的首页是很重要的,这决定着你的网站是否收到用户的欢迎,或者说能不能先留住你的客户。对于有多年建站经验的天线猫网络来说,建站很简单,但是要建一个好的网站却不怎么简单。那么怎样算一个好首页?实现首页的使命的就是好首页。首页对于B2C网站来说很重要。
对于衡量首页刺激和捕捉新用户爱好的能力我们应该找到一个标准。首先设计的过程中应该把首页定位为入口,在目前统计信息有限的情况下,可以把主动触发率或者说二跳率可以作为首页优劣的主要参照指标:从首页点开其他页面的用户比例越大(而不一定是平均打开的页面越多),这个首页就越好。另外,首页问题可以看做是首页的二跳率提高的问题。观察B2c的首页,常见三种取向:第一种首页基本无单品,以图片加文字引导的“集中二跳点”为主,吸引人尽快再点一次;第二种首页列出大量商品,希望通过总有几款打中用户眼球,很常见;第三种是前面两种的平衡或混合。这样的三种网站,哪一种有很好的匹配覆盖面和刺激强度,很能提高首页的二跳率?以及,二跳之后很能产生三跳、四跳和购买转化?我们可以看到,很多网站都可能会出现这些问题,首页和商品列表页的商品点击分布很不均衡,相当比例的的商品点击率很低,而且很热的商品,跟同页的热门分类、热门频道相比,点击率也不高。这样看来,单品在概率意义上普遍低命中率,对用户爱好的匹配覆盖面不够大、刺激不够强。也就是说,假如品类较多,首页罗列多个独立品类,每个品类列出几款推荐产品(或畅销产品),那么这几款推荐产品假如匹配用户爱好不成功,用户很可能会对整个品类丧失探究爱好。而对于单品的爱好命中能力是比较低的,这几款典型商品在吸引部分用户的同时,推开了更多的用户;另外,假如品类不多,首页大量罗列商品,那么就是暗示用户首页已经有足够代表性,假如首页见不到适合刺激自己爱好的商品,用户就可能离开,所以我们应该懂得怎么去调整。由于首页用户未被按爱好分流,用户不得不行走在大量无感觉商品中寻找可能感爱好的商品,按照前述单品弱小的发现,每个单品能够刺激到的用户比例是很有限的,因此这个寻找效率很低,首页即使有大量商品罗列,仍然难以覆盖很大的访问人群,会丢失相当的用户。一个网站企业应该有自己的一套方法,假如首页主体位置只推荐很少几款单品,而不强调品类列表入口,那么将有大量用户对这几款具体商品不感爱好而离开,风险很大。笔者认为,很理想的首页,既不罗列商品,也不按门类推荐典型商品,而是按照用户的潜在分类,以图文形式呈现多个入口,进入下一级的商品列表,要吸引得住用户才是好的首页,这些入口起到了过滤分流的作用,在更狭窄的匹配面上,可以保证在查看下级商品列表时有较高的爱好命中率,而且这些图文形式的入口,面积不要太大,要明显象入口,图片的选择和文字引导一样都非常重要,集中传递信息、强化刺激。
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