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口碑营销，简单来说是让用户说品牌的好话，那么除了常规的奖品激励之外，我们从产品以及宣传上，还能做哪些事来促进用户乐于分享呢？

1、给产品制造分享的新奇性

当你提供了不错的产品，只能满足用户XX基础的需求；当你提供了超出用户预期的好产品，才能让用户拍手叫好并为此宣传。当你的产品具有了独特的优势特点，且与竞品、与消费者的常规认知产生巨大的反差，才会被用户记住且乐于分享给天线猫别人。

例如，白加黑感冒片的广告语：“白加黑，白天吃白片不瞌睡；晚上吃黑片，睡得香”，非常有场景感。假如产品是不易被人想起的品类，就跟生活中的热门话题进行绑定来进行口碑传播，例如方太油烟机经常打亲情牌，“妈妈的时光机器”等视频广告，屡创现象级刷屏。

2、合适的传播渠道以及分享内容

寻找到适合自己产品的传播渠道十分重要。例如，小米XX开始做MIMU的时候优选位置是社区论坛，随后增加到“QQ空间”、“微博”、“微信”等渠道，这四个渠道不是随意选取的，它们都有很强的用户黏性，十分适合做口碑传播。如何创造用户分享的知识？寻找这个问题的“知识落差”，例如关于小米手机，你可能知道更多的设计原理，那么就可以告诉你的朋友为什么要买这款手机，是不是质量过硬以及你推荐的其他理由等等之类。

若把前些年的口碑营销比作菜市场，那这几年的口碑营销就是国际贸易市场，无论是在覆盖度还是速度上都出现了巨大变化。我们唯有更加深刻的理解是什么让用户更乐于分享的，才能把口碑营销真正做好。

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本文主题：口碑营销：怎样才能让用户乐于分享？

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