网站SEO优化_口碑营销怎么样才能让用户主动分享产品_SEO优化SEO推广SEO服务天线猫_

在这个互联网大发展的时代，拥有了口碑就等于拥有了一切。那么，怎么样才能达到口碑营销的效果与目的呢？怎么样才能让用户帮你宣传你的品牌信息呢？其实就是人自身具有的分享欲望，那怎么样才能让使用过你的产品的客户主动分享呢？

1、正面的口碑营销

根据天线猫营销研究得出，要想使客户主动分享，就得让客户在使用产品过程中以及之后，有一种超预期的感觉！对就是这种超预期的感觉！

例1：你学习了历视销售公司的《精准销售练习营》课程后，由于课程内容使你把握了销售技能，给你产生了销售信心，你会不会告诉身边人呢？一般情况下你会说的！

例2：又比如你买了1斤米，但超市送你1小桶油，此时你就会感觉超预期。

2、负面的口碑营销

因为第二种对你的超预期感比第一种更强烈；反之，假如你的产品给客户产生了负面感觉，你觉得客户会不会告诉身边朋友呢？答案是肯定的，并且还会告诉更多的人，难道这种负面传播就不是口碑营销了吗！

由此得出结论，想要达到口碑营销的正能量效果，就得专心做出超预期感的产品，并且还要做好客户服务环节，相应的正能量口碑营销自然就会达到。同时，还要记住在宣传产品效果时，尽量少说一些不简单达到的效果；否则，就会使客户在购买产品前已经抬高了对产品的预期感，等真正使用产品后就不会产生那种超预期感，甚至还会产生被欺骗的感觉；由此也产生了口碑营销，不过只是负面的。

例如：电影院的电影，是不是大部分情况下在很多人看完后，给出一些不是很高的评价呢！原因在于电影在宣传时，总是会抬高观众的预期感；同时，也是由于电影这种产品的特性而使其为之的，不过你的产品就不一定能这么做了哦！

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本文主题：口碑营销：怎么样才能让用户主动分享产品？

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