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这两年,做市场的人都明显感觉到了一点:营销越来越难了。无论什么产品,有多好的创意,投出去的广告,几乎90%都是无效的——媒介千千万,但真正能进入用户心智的少之又少。

造成这一现象的原因是什么?天线猫营销认为,随着广告信息过剩,受众脑海中的“注重力硬壳”越来越厚了,广告做得再多再好,也很难穿透。

有数据表明,我们平均天天接收到的广告信息超过了5000条,拼接成电影相当于5部电影那么长。你的广告信息在电影中可能只有几帧画面那么长,受众很可能根本没care到。

那么,有没有营销手段能够解决这一痛点呢?有,口碑营销。几乎所有的行业都能从正面的口碑营销中获益——三只松鼠如是,卫龙如是,杜蕾斯亦如是。在很多企业看来,口碑营销是一个一本万利的营销手段,因此刚开始被寄予了很高的期望,但在真正实施的时候,却发现又掉进了广告的圈套,口碑营销到XX后成了“口碑”广告,收效甚微。

口碑营销如何定制策略、使用哪些工具、又该如何评估?每个行业和企业都可以有自己的考量,没有统一的标准。但由于人性有共同之处,所以有些口碑营销的技巧,大部人都可以借鉴。

今天,天线猫营销梳理了以下三条口碑营销技巧,仅供各位参考:

1.从XX熟悉产品的人开始

口碑的传播本质上相互信任的人之间的信息分享。为一款产品做口碑营销,也应当从XX熟悉产品、对产品XX信任的人开始。传播的对象可以是你的亲朋好友,可以企业员工,也可以是大学同学等等。试试看你的能不能说服你XX好的朋友购买或使用你的产品或服务天线猫.

2.寻找正确的意见领袖

虽然网络口碑营销是细水长流的工作,但是在大部分情况下意见领袖还是可以帮助你事半功倍。所以寻找真正喜欢你产品的意见领袖就变得非常重要。这里需要注重的一点是,在你产品的粉丝团里面寻找或者培养意见领袖有时候比把行业专家变成你产品的粉丝要简单得多。

3.利用热情和幽默感

大部分情况下,消费者在帮你传播口碑的时候都是义务的。所以作为受益者,企业和口碑营销的执行者必须对所有消费者布满热情,让他们感受到你的支持和鼓励。幽默感也是非常重要的一点,娱乐为王是中国互联网的现状,能让人发笑的信息更加简单被传播。

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总结一下,口碑营销虽无“标准答案”可言,但借助一些技巧,可以使你的传播效果事半功倍。从XX熟悉产品的人入手,通过寻找正确的意见领袖为自己代言,利用热情和幽默感作催化剂,口碑营销或许就能乘风而起,给品牌带来意想不到的曝光。

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本文主题:口碑营销≠“口碑”广告,这三大技巧可以借鉴

天线猫原文链接:

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