搜索竞价推广预防恶意点击攻略

我们做搜索竞价推广的都知道，每个 关键词都是通过点击我们的广告进入到网站很后完成转化的，而每个 关键词背后的都有对应的ip数据作为来源被我们统计。

因为搜索引擎推广主要还是点击付费的模式，因此也出现了很多恶意点击和无限刷 关键词的情况，也就是平时大家经常提及的恶点和刷词。那这里我们就分开几个知识点跟大家分享一下，如何从 关键词和搜索词数据分析，到ip数据分析，来预防恶意点击和检查处理异常ip的。

一、分析搜索词行为

首先从搜索词出发，判定其结构（例如动词与名词的搭配）和意图，是否符合网民的搜索习惯，在搜索引擎输入搜索一下，查看其下拉词是否为热门搜索词，一般下拉词也会有因为刷词而被送上热搜的，再进一步判定网民需求；再针对搜索结果出来的页面sem广告位进行分析：

①若判定其搜索词不符合我们行业和网民需求，则可以进行否词处理，避免一直被刷；若该搜索词在搜索出来的页面中没有广告位，也考虑否词，因为在此情况还能被点击，更是说明了用软件刷 关键词，属于恶意刷词行为。

②若判定其搜索词符合我们的需求，sem排名偏上，此时则降低出价，减少被点击的可能性。

二、判定与执行

1.怎样的标准属于刷词？

例如： 关键词半小时内被点击多次（8-10次不等），这样就要判定是否有刷词的情况，假如是，开始否词工作。假如不是，保持监控。随着对各自行业的深入了解，很多词一看就知道是不是在刷词。所以提前预判是十分重要的。

2.确定刷词的来源

搜索词是否是计划中的 关键词

非账户中的词又不影响 关键词的正常投放的情况下直接精否处理；

3.当搜索词同时是计划中的 关键词的情况

先确定点击来源，再找到对应 关键词降价处理或者修改匹配方式；

4.判定搜索词是否会匹配到账户中其他 关键词

假如能匹配到，那么仅仅降价无法解决的，为了不影响别的 关键词正常投放，直接删除计划中的 关键词，并在其他正常计划添加正确否定，把被刷的 关键词低价放到单独的一个计划或单元里面进行单独优化监控。

5. 关键词放在单独的词计划或单元内就不代表不管了

还要观察单元内的 关键词的匹配方式是否设置正确，假如单独优化的单元内 关键词词性相近，这样还是会形成单元内继续互相刷词。需要把同类型的词调整为正确匹配放低价，这样才叫处理完刷词的防控工作。

三、对异常 关键词回调的注重事项

1.对于刷词，

一般情况下，当刷词在某个单独的计划或单元积累的数量较多，就要对这些 关键词进行分组处理了，一般是单独计划，分多个单元，单独对同类词划分后优化。

2.关于被刷的 关键词

经过一段时间之后，可以考虑重新回调，回调的时候注重，每次尝试选几个 关键词进行小幅度提升测试。

3.当回调后 关键词没问题

也要分两步走，第一步是回调到展现排名和点击都正常后，再观察一段时间再考虑放回原来的计划单元内。放回去的 关键词一定要做好 关键词颜色标签的设置，方便后面检查和分析。第二步，假如尝试回调的 关键词依然有问题，则设置回低价，更换其他 关键词回调测试。

4.放回原来计划的词

要注重所在单元或计划是否存在对该词的否词。要么把词改成正确匹配，要么把否词清理掉再放回原计划和单元。

四、数据收集，分析ip数据

1.多数情况下，都是使用百度统计作为数据监控的工具。

我们一般对固定的时间段内（例如7.15.30天）的ip数据透析求和后进行分析

上述截图即为ip数据优化的表头内容，可以根据实际情况进行调整。但是绝对不能缺少的几个主要数据源是：时间，地域， 关键词，搜索词，访问ip，访问标识码。同时这个表格也作为源数据表格（历史数据表格）。

2.对ip数据进行监控与分析

表格制作完毕后，通过函数公式排序ip的数据，可以找到一段时间内这些ip的集合，进而观察ip数据的情况，有疑问的可以标记颜色作为重点检查的内容。

一般认为：ip段数据接近或基本完全一致，且数据量大或访问量大，初步判定为异常流量，需要标记进行下一步的监控。筛选出初步判定为异常的ip，再放到源数据进行排查，逐一检查问题。

五、分析搜索词数据

①判定异常的流量，需要把数据先放回源数据表（或定期的一段时间数据）内，再进行综合判定与调整。不同（但类似）的ip或ip段，搜索词相同或类似，且来访时间接近，来访地域相同，可初步判定为异常，再配合其他数据判定。

注：ip是代表人的行为，是可以进行多 关键词搜索的，也就是说，一个ip背后可能面对的是多个 关键词，ip段代表的就是更多的流量了。所以屏蔽ip之前一定要做到综合的，多维度的数据判定，才能执行。

②（以招商加盟为例）上述的搜索词对应的ip类似或者相同，可判定为一个或多个ip刷词，属异常流量。但是一切还没有确定之前，还需要做几个数据的统筹分析才能下结论。千万不要说，宁可杀错，不可放过，往往ip屏蔽与监控是一把双刃剑。屏蔽过多，会流失更多有用的流量。

所以接下来，我们还需要做多一步操作。

上图的源数据看到，搜索词基本清一色是来自于几个词，这种情况下，可以跳过ip分析，直接对 关键词进行否定即可。同时要关注的是，这些 关键词是否为账户内 关键词，假如是，考虑单独做优化与监控，保证这些流量不会影响其他单元和计划。

假如 关键词不一样，则观察ip的数据，排列出点击很高的前几个，看对应的搜索词。若搜索词求和后的数据量很大且来访时间很接近，则建议在账户内正确否词。因为ip可以代表多个 关键词，在不能完全确定异常ip之前，能否词先否词。

③屏蔽标识码：标识码可以理解为一个设备，一般来说，一台电脑可以变化多个ip，标识码是相对优选的，必要时屏蔽标识码来防止异常流量。

④竞价人员对于账户优化操作记录表的重要作用，在这里同样适用。在否词后对相关ip建议用表格记录下来，过几天后看这些ip是否继续进入以及进入的时间,地域和数量，很后判定是否屏蔽ip操作。

六、分析地域数据

①对时间段内（7.15.30天）的所有地域数据透析求和后进行分析，可以得到地域的来源数据，地域的数据可能跟百度后台的数据有一定的误差，究竟百度统计的正确性本身就有不稳定性，也跟安装代码和网站的问题有关，所以不能作为参考的优选标准。

②上图所示，假如发现异常的地域数据进行ip和搜索词检查，参考上述两个知识点的操作步骤进行检查。很多时候对于一些成熟的竞价员，一看地域数据就知道是否流量正常了。

③假如正常，计算出各个地域的占比，再下载百度后台的地域消费报告进行分析其合理性。可能出现一定误差，只要在合理的比例范围内即可。

④若发现地域ip异常，应该透析后筛选数据很多的ip，对这部分ip进行定位测试，找到ip所在地，看是否为同行所在地，进行屏蔽，ip定位器网上有很多，大家可以去寻找一下。

⑤很后对比销售咨询成交数据的地域比例，对地域投放的调整与优化，提升地域系数或强化带地域的创意。

七、定期检查后解除屏蔽ip操作

屏蔽ip不是说就一劳永逸，反而是监控的开始，对精准流量的负责到底。当完成ip屏蔽，并且做了自己的统计表格，把有问题的ip全部收集起来，在经过一段时间后，就必须定期回头检查屏蔽ip了。

客观上首先要面临的问题是手动ip屏蔽数量就200个。主观上，不能对屏蔽了的ip不问不顾，很多时候竞价人员对屏蔽ip不重视，一言不合就屏蔽，导致后面账户流量和质量都下降了还找不到原因。所以，定期回头检查屏蔽的ip是很有必要。究竟你屏蔽的时候，还不能代表真的有问题，是我们通过数据分析加上主观判定操作的，需要通过系统在整个环境中，对你的操作进行“检验”。

举例看上图，找到很多在较长时间以前屏蔽的ip数据，可以清楚看到。Ip段也好，精准的ip也好，很后一列说明了很多问题，究竟系统通过在整个推广环境当中积累下来的数据，可以明确告诉你，你当时的屏蔽工作是否正确。

正如上图所示，很后一列，都说明了这个ip数据被多少客户屏蔽了。就说明是一种异常的流量，被更多的人发现并屏蔽了。而另外一种，是我们自身屏蔽，其他客户没有发现问题的，或者是我们曾经屏蔽过，但是后来解除了，又再次屏蔽等相关的操作，系统也做了记录，次数越多也证实ip有问题。通过这些数据，可以对我们的判定有很强的指导作用。

在这再次强调，异常ip的明细数据，很好做成表格记录好，当后面需要检查的时候，可以通过表格进行逆向推理，印证判定。

现在ip已经从4升级到6的时代了。网上有很多相关的ip4直接一键转化成ip6的工具，这里就不做阐述了。网络还没升级成ip6的可以通过判定和分析之后，通过工具转化ip6再手动添加到后台。

八、小结

1.能否 关键词优先分析搜索词后进行否 关键词，Ip的屏蔽要谨慎，对流量的影响远大于否定 关键词。

2.屏蔽ip的判定要多维度，综合性要全面判定才能进行手动屏蔽。

3.屏蔽ip后经过一段时间要回头检验，通过数据建立检查解除屏蔽的标准。

4.养成建立表格数据监控与分析的习惯，做到商盾数据与表格数据同步执行。

本文链接：www.tianxianmao.com/article/989.html

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