一、知己知彼,百战不殆!
首先作为公司的线上推广负责人,我们做的不单单是竞价和优化,了解公司背景以及产品信息,时时关注行业动态都是必不可少的。
产品层级:公司的主营产品、营业额很高的业务、利润贡献很高的业务、具有市场优势的业务;
行业动态:核心推广地域的竞争对手、自身的品牌定位、自身各类产品的相对优势;
营销策略:地域策略、竞价策略、活动策略等。
以上都是一个账户推广负责人需要了解的很基本的信息,只要在了解自己的同时才能对数据进行更好的把控。
此外除自身的定位要深入之外,也需要了解线上各类推广产品,为什么会选择这类工具作为引流的桥梁。互联网产品天天都在不断更新,这也就要求我们要不断去强化更新自己的知识储备,相信不少优秀的营销人员都混迹在各种大咖云集的平台。
这里就以百度产品为例,建议前期可以通过yingxiao.baidu.com对自己的产品知识架构进行一个完善梳理,让自己对各类产品的有一个全面理解。
举个例子,现在很多大品牌公司都有了自己的商标保护,导致竞品词受限,提交有被举报风险,针对竞品流量的缺失我们可以做什么,假如自己对产品都不熟悉,这时我们能做的只是拓词、竞价、调创意,久而久之会发现我们已经失去了这部分流量,精通产品的semer可能就会利用定投工具,比如行业定投、页面定投等重新捕捉这些无法通过 关键词来展现的流量。
综上,了解自身的业务模式,洞察行业发展趋势,熟悉推广产品是我们获取精准流量,降低投入成本,做到优化账户的基础。
二、手到擒来,数据导向!
“倒金字塔”原理(SEM漏斗模型)想必大家并不生疏。但很多时候我们往往急于求成,数据出现波动时我们往往只是凭直觉去分析某一块的数据(当然后期假如你对数据已经达到这样敏感的程度,那只能说你是一个高手)。
而针对前期优化账户的semer的人而言,建议下载金字塔中的所有指标,下载数据很多也就两分钟的时间,账户报告、 关键词报告、搜索词报告甚至是创意报告我们都可以进行分析,依据金字塔原理进行逐层对比,根据这些数据的对比我们就可以针对性的对展现、点击、消费进行合理的优化。
账户的数据获取可以通过后台数据报告,建议天天的数据自己都可以做一个简短的总结,便于后期分析时更好的对比,也方便大家在做月总结或者周报时的参考。
这里就会有很多人问,下载了数据后不知道从何分析。首先我们会看整体的数据,比如账户报告的展、点、消的波动,此外结合百度统计里设置的转化数据进行对比,看实际的转化成本是否波动较大,转化一直是一个公司考量推广优劣的很直接标准,这里可以结合自己公司的考核指标进行转化跟踪设置。
账户整体数据分析后,建议无论是否存在波动, 关键词报告以及搜索词报告也一定要梳理一遍,这才是更深入的优化。很多账户负责人几乎一周都不会调整账户,究其原因就是觉得目前的转化还不错,账户整体趋势也比较稳定。这是目前几乎所有SEMer都会存在的共性问题,只要数据不比预期差就是好,只有当数据出问题时才会做出调整,这也就是为什么很多公司推广一段时间后就碰到瓶颈期。
这里除了基本的账户数据之外,大家还可以借鉴其他工具,例如:百度商情、百度航标,有条件的情况下还可以借助百度司南,这些工具都可以给大家一个大的导向,行业趋势,某个产品的检索需求,检索人群的画像等。
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