对于一个良好稳定的SEM推广账户来说,流量是非常重要的元素,然而很多中小企业在SEM账户推广过程中会出现很多问题,为了中小企业主、SEM操作人员、SEM主管、网络运营主管等能更加快速地发现账户存在的问题,天线猫现在整理出一份SEM账户诊断流程,希望对大家有所帮助。
一、SEM优化诊断顺序
1、账户层级:百度统计代码安装、转化设置、热力图安装、商户名片设置、门店设置、推广治理更多设置、是否撞线
2、计划层级:计划数量、计划种类、移动比例、时段、地域、预算、否词、动态创意开启、创意展现方式
3、单元层级:单元种类、附加电话、 关键词分类、否词、单元比例系数
4、 关键词层级: 关键词数量、 关键词匹配方式、 关键词出价
5、创意层级:创意相关度和新奇度、创意点击率、6元素展示
解读:按照百度营销漏斗模型结构来逐层诊断检查,确保不会有遗漏。其中6元素创意展示,是指在一条创意里面尽可能多展示一些信息,天线猫整理归纳为6种元素,分别是:①吸引符>②广告语>③通配词>④品牌名称>⑤品质优势>⑥联系方式,以上6种元素不是绝对性质的必须展示,而是根据 关键词的属性来决定的。
二、SEM优化诊断要点
1、匹配精准度
2、 关键词消费占比(核心精准40%+地域20%+长尾10%+流量30%)
3、端口消费占比+维度报告
4、品牌词保护+盈利模式词排名
5、创意点击率
6、链接页面正确性
7、打开速度+抵达率+跳出率
解读:借助上面的工具报告进行逐一诊断。
很多中小企业都听过网络营销课程,可能他们听过 关键词精准度、核心 关键词流量、url落地正确性等等,而且很多中小企业的日预算比较少50-1000元不等,所以不会像医疗竞价那样操作,而是会追求精准 关键词的量。上面说到的 关键词消费占比作为一个参考值,但是大体不会偏离这个数值。
三、SEM优化诊断工具
1、搜索词报告
2、 关键词消费报告
3、端口消费报告
4、百度统计
解读:这里将推广报告归为诊断工具,这里还有一个默认的工具,就是百度推广助手,但是有一些项目或者企业的SEM操作人员不使用百度推广助手,所以在诊断的时候就需要登陆后台进行诊断。
搜索词报告用来看搜索词和匹配程度, 关键词消费报告用来看消费词的属性和不同类型的占比情况,端口消费报告用来看不同端口消费情况,调整移动比例,因为有一些企业的网站不适合移动端推广或者移动网站体验不佳。百度统计用来看抵达率、跳出率、人群画像、转化设置等等。
四、SEM优化诊断报表
1、每日数据统报表
2、着陆页记录表
3、AB转化测试表
解读:SEM账户实际上就是数据分析和数据调控,所以必须有数据统计报表来分析和把握账户的数据情况,无论是展现、点击、消费还是点击率等都需要时刻注重是否平稳。确保URL正确性,可以通过统计好着陆页(LandingPage)表格,而且方便查找,不需要每次登陆网站查询着陆页网址。AB测试表就是为了帮助广告SEM操作优化账户的时候一个监控测试方法,核心思想就是一个变量测试,固定周期测试完毕,测试前后统计好数据对比即可。
五、SEM优化诊断结构
1、设置:整个账户基本设置完善
2、架构:推广结构清楚丰富完整
3、点击: 关键词消费点击量合理
4、匹配:搜索词匹配精准度足够
5、转化:转化率低原因和提升点
6、方向:投放方向和策略合理性
解读:前面4点都是具体的诊断内容,那么诊断一个SEM账户实际上就是从6个维度去诊断和检查,客户或者老板很终需要的是转化,但是转化需要一个过程,那么,SEM账户就是实现这个转化过程,而要确保整个转化流程顺畅就需要每个环节都正确,那么这6条可以梳理好这个转化流程。
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