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  合适的时间 通知验证的成功与失败

  合适的地方 来显示验证信息

  合适的颜色

  清晰的表达

  所有的这些元素有一个清晰的目标:避免困惑。困惑是表单转化的死敌。如果你不想冒用户流失率的风险通用表单数据录入系统,创建一个消除用户困惑的表单验证。这是一条通往高转化率的路子。

  合适的时间

  正如我们在Luke Wroblewski的研究例子中看到的-显示成功/失败信息的合适时间是在用户提交信息后。内联表单验证会立刻通知用户输入数据的正确性录入软件,这也提高了用户的转化率。

  Twitter就是个典型的例子通用表单数据录入系统,他们做了大量的工作来避免用户产生困惑。

  在下面的截图中你可以看到我试图使用一个已使用的邮箱地址注册,表单会提示我应该在第二步停下并且让我考虑其他备选方案数据录入软件,这样我就不会对最终的结果失望了。传统的“提交验证”需要等我填写完整个表单后,重新加载页面才让我知道哪些地方填写的不合理。

  Twitter 选择了一个更好的时机让我们停下 – 这是毫无疑问的。立即响应的形式为我节省了大量的时间(是的,3分钟对于一天来说是个巨大的浪费)。

  更棒的是什么 — Twitter实际上尝试作为一个熟人和我们进行一场谈话。多亏了内联验证,它可以立刻提供给我们一些选择数据录入软件。或许我是这个邮箱账号的主人,那么我只想登录?谁晓得呢-也许我只是忘记了密码?

  这不仅是一个漂亮的表单验证,它也增加了表单的转化率;同时这也是一个顶级的客户服务。

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