微博微信吐槽路况也能助缓堵

　　“北大街太堵了”“太白立交已经成为一锅粥”“长安立交绕道走行吧”……不少市民遇到拥堵时，都会在微博或是微信进行“吐槽”新浪微博话题用户采集器，但你可曾知道，这些“吐槽”统统会被收集起来。这便是122交警指挥中心其中的一项工作，交警部门则会根据这些信息及时调派警力进行处置。

　　“吐槽”也可为缓堵提供信息

　　昨日是第四个“全国交通安全日”，之所以将宣传日定在12月2日，是考虑数字“122”作为我国道路交通事故报警电话，群众对此认知度高，方便记忆和宣传。作为全市交通前沿指挥部和联系广大市民的有效平台，西安市交警122指挥中心承担着全市122交通事故接处警、交通管理突发事件、重大警情的紧急指挥处置、交通管理预警研判、群众求助咨询投诉、交通科技系统应用等一系列任务。今年以来，122平均每天接警3000余起新浪微博话题用户采集器，每年接警超百万起，特别是事故量的增加较去年上升了18.5%，122已经在百姓心中树立起自己的“品牌”。

微博话题采集 　　“中心综合采集122群众报堵、视频巡检发现、收听广播电台、一线民警直报、电子地图，多渠道收集汇总和发布我市日常路况、突发情况和管控措施微博话题采集，拓宽采集渠道，各种路况都能尽收眼底。”122指挥中心调度科科长刘明告诉记者。特别是自去年以来坚持采集群众在互联网、微博和微信关于路况交通的“吐槽”，及时调派警力处置，为下一步开展122网上接警积累了有益经验。