人民日报在民生周刊版面通过评论文章追问信息安全问题,该篇名为《我的账号凭啥给你》的文章,点名批评了京东商城。针对有“京东e卡”用户被京东商城采集实名信息遇到困惑的情况,人民日报发问京东商品信息采集 ,谁有权利向居民索要个人信息?如何确保这些信息被规范使用?
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10月14日,人民日报在民生周刊版面通过评论文章追问信息安全问题,该篇名为《我的账号凭啥给你》的文章,点名批评了京东商城。针对有“京东e卡”用户被京东商城采集实名信息遇到困惑的情况,人民日报发问,谁有权利向居民索要个人信息?如何确保这些信息被规范使用?
以下为该篇文章全文:
《我的账号 凭啥给你》 作者:曲哲涵
京东商城信息采集 谁有权利向居民索要个人信息?如何确保这些信息被规范使用?在移动互联时代,这是个再也不能回避的重要问题——获取信息的便利化能以多大的推动力促进经济发展、社会进步,滥用信息的无序化就能以多大的杀伤力让我们付出代价,并且没有哪一方、哪个人能幸免
最近,一位朋友跟笔者吐槽:国庆假日期间,她打算激活手头的一张“京东e卡”网购。可在支付环节,京东商城要求她进行实名认证——绑定电话号码、提供姓名、身份证号以及银行账号。
她觉得这个要求很不合理。“根据央行规定,金额不足1000元的预付卡,都可以不记名使用,商家有什么权利要求我提供姓名和身份证号呢京东商品采集器?又凭啥绑定电话?我用预付卡买东西京东商品信息采集,不存在借贷或抵押,跟我的银行账号有半毛钱关系吗?如果消费者没有银行账号,是不是这些京东已经收了钱的预付卡就形同废纸了呢?京东出售预付卡的时候,也没说要绑定那么多个人信息才能使用啊!”
三番五次沟通,京东商城的客服人员只是反复强调:实名认证是保护客户资产安全,不输入相关信息预付卡就不能用。
以预付卡不能使用为要挟,强行索取消费者个人信息京东商品信息采集,这哪里是“保护客户资产安全”,简直让人觉得更不安全!
眼下,很多互联网电商都在拓展金融业务。搜集客户个人信息成为抢夺市场的第一步。不过,想让消费者青眼有加,乐意交付信息并接受随之而来的商业推广,商家须得拿出有诚意的产品和服务来。向消费者勒索信息,简直是赤裸裸的霸王条款。
不仅某些电商不走正路,很长一段时间以来,移动互联网APP强行收集用户位置、身份证号码、电话本、银行卡乃至通话和聊天记录等信息的做法也为人所诟病。今年一季度,工信部、工商总局在对43家手机应用商店的APP软件进行技术检测后,共发现29款软件存在违规收集使用用户个人信息、恶意扣费、强行捆绑推广其他无关应用软件等问题。
居民个人信息遭泄露、买卖导致的电信诈骗大案一而再、再而三地发生,令全社会忧心:谁有权利向我们索要个人信息?如何确保这些信息被规范使用?在移动互联时代,这是个再也不能回避的重要问题——牵动个人利益,关系社会秩序,在当下更是以“互联网+”为纽带和载体的新经济、新业态、新服务生死存亡的关键。获取信息的便利化能以多大的推动力促进经济发展、社会进步京东商品采集器,滥用信息的无序化,就能以多大的杀伤力让我们付出代价,并且没有哪一方、哪个人能幸免。
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