怎么提升淘宝店铺好评率和权重

现在对于商店，我们都希望能够建立起商店基础，究竟，我们都希望得到一个更高的商店基础。所以,商店,有利评级可以说是很重要的维度的商店,我们当然希望能让这家店评价方式提高更高,下面小编给大家一个简单的操作来有效改善商店有利评级。

1.首先，大多数对产品非常满足的顾客会主动对产品进行评价。因此，提高产品和服务的美誉度是至关重要的。这一点我们在做卖家肯定也是消费者，自己平时购物假如买的东西很珍贵也要快点给好评，给卖家一个肯定。

2.很常用也是很实用的方法之一就是现金奖励。在快递包裹中添加表扬返现卡，在宝贝详情或宝贝主图中添加表扬返现促销信息。Rave的评论加上现金回主地图也可以发挥很好的作用，在推广。买家收到货后，可能一直不是很想评估，但看到现金返还卡后更有可能马上收到评估。通常字数可以要求买家返回上面的字数，给5分动态评分，截图给卖家。正反馈对顾客的主要影响是发现产品更令人满足，但正反馈的类型不同。

3、表扬+买家展示图片返现。这种现金返还的金额有点比以前高,并加入买家证实让其他消费者产生更强烈的身份,买家证实照片一般,很多消费者担心宝贝看到买家证实是有利于刺激购买欲。

4,跟进的负面评论,一旦在负面评论必须及时跟进,建议先联系汪汪,假如没有回复电话联系,要求客户给的负面评论的原因,原因,移动。分析客户提出的问题，积极解决问题，然后请客户对修改意见。可以对产品的缺陷进行部分补偿。假如顾客不满足，建议他/她直接退货或更换产品。

5、短信关爱，短信关爱的作用不止于此，我们首先说的就是这一点的使用。在客户物流签收后及时发送邮件提醒客户确认收货。在多长时间内赞扬现金返还或商店优惠券哦。毫无疑问，这样的短信可以在促进客户评论方面起到一定的作用。