今年前三季度，中国经济在全球增速放缓的背景下依旧保持住6%以上的增速，显现出强大的韧性和潜力。专家认为，在中国企业炼就“成长韧性”的背后，离不开商业基础设施——高质量企业服务的同步进化。
在2021年第四季度，京东零售集团内部一个叫京东企业业务的事业部，在国内率先提出“企业服务综合体”战略构想，其业务负责人京东集团副总裁、京东企业业务事业部总裁宋春正还公布启动了一项“星云计划”：2020年帮助100个合作伙伴突破10亿元销售额；签约200家技术合作伙伴，构建企业服务数字新生态；聚集20000家企业服务伙伴，打造线上线下一体化协同服务平台。
不但自己要逆生长，还要带动合作伙伴逆生长，京东企业业务的底气是什么？每个企业都是构成中国经济大环境的细胞，记者就试图通过盘点这个专注于服务每个细胞的企业服务综合体来一窥2021年中国企业发展的一个侧面。
以技术为基石创新应用开辟数字化转型“京东模式”
任何企业逆势成长首先要解决效率问题，而从京东的实践明确呈现出：为客户提升企业效率的很佳方案就是数字化转型。IDC首席分析师指出，数字化转型的本质是利用很新的数字化技术和能力来驱动组织商业模式的创新，目的是为了实现业务的转型、创新和增长。其中，技术的应用成为一切变革的基础，也是京东企业业务布局的核心。
在今年11月召开的京东企业业务合作伙伴大会上，京东企业业务首次展示了背后的技术支撑体系和技术创新成果：已建成七大智能化采购平台，三大场景化产品，4条企业专属供给链体系，发布API接口200余个。目前，京东企业业务已建立起从底层技术产品开发到应用层场景化解决方案的完善技术体系，能够在为企业转型升级提供技术支撑的同时带来全面的服务保障。
在底层技术产品开发方面，今年京东企业业务推出三款重量级的技术产品——采购ERP、神算子数据平台和采购大脑。其中采购ERP是一款采购业务中台技术产品，在其中集成了采购过程中所需要的基础组件，可以帮助技术服务公司，在其自有产品和技术能力的基础上快速搭建出功能完善、性能优越的采购平台；神算子数字平台则是一个专注于采购业务的大数据处理平台，其包括数据源、指标层、接口层、应用层四层；采购大脑是一款专注于采购领域里的AI产品，可以对采购全流程中的多个环节，实现智能化提升。
以这些底层技术产品为核心，京东企业业务还针对企业客户不同场景的需求匹配不同的服务模块、产业链资源，打造出PPSA、PSI、iSRM等一系列的智能化场景解决方案。
企业运营场景中，PPSA可提供覆盖企业的采购计划(Plan)、
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