据五名了解此事的人士说，自二月以来，总部位于新加坡的Lazada要求所有员工每周7天都要汇报其健康状况和很近活动轨迹。
他们说，尽管Lazada声称提交健康报告是非强制性的，但员工即使在周末也会收到人力资源部门频繁的电话通知。
另外，Lazada还要求新加坡员工在工作中戴口罩，并且敦促员工不要参加宗教聚会，这令他们难以接受。
在中国采取严格的防范措施来遏制病毒扩散并不罕见。但在包括印度尼西亚、菲律宾和泰国在内的许多国家，很多Lazada员工表示不能理解，将其视为对隐私的巨大侵犯。
“公司如何使用天天收集的信息？一名员工说，没人能解释。他对Lazada可能将信息传递给政府表示担忧。
Lazada集团首席战略官MagnusEkbom在给路透社的声明中否认了员工对这些措施感到不满。
声明说：“在保护我们的团队和四面社区方面，Lazada应该作为典范。我们的做法符合我们所在国家/地区政府的建议。”
我们都知道Lazada是阿里巴巴从2021年开始相继投资30亿美元而获得90％股权的公司。消息人士称，从那时开始，Lazada士气迅速下降。
市场研究人员称，Lazada在阿里巴巴首次投资时是东南亚地区高级的电商公司，目前已经在快速增长的市场中落后于竞争对手。
新加坡科技投资公司MomentumWorks的创始人tianxianmao.com干表示：“一些阿里巴巴高管被派往Lazada是很自然的事情，那就是推动Lazada的发展，因为这在中国已经被证实是正确的。”
他说：“许多人往往对市场没有足够的尊重，也没有足够的耐心来深入了解市场。”他补充说，阿里巴巴的国际化战略还处于初期，不过这家科技巨头可能会从错误中吸取教训。
消息人士称，来自中国的Lazada高管很少考虑东南亚分散市场中的本地化特征或敏感性。
这会使他们制定一些失败的策略，包括暂时停止在某些市场上免费送货，这使得卖家前往其他平台；并试图促进批发或囤货（纸巾等）。
他们补充说，这些错误已经严重挫伤了Lazada的士气，主要表现在业务数据上。
阿里巴巴没有透露Lazada的财务业绩或披露市场份额，但市场研究人员表示，Lazada现在落后于新加坡的Shopee，后者由阿里巴巴主要竞争对手腾讯控股有限公司支持。
根据研究公司iPrice的数据，Shopee是截至2021年底该地区下载量很大的电商应用程序，也是该地区使用很多的应用程序，Lazada只能排名第二。
iPrice表示，Shopee的网站也比Lazada的更具吸引力。
分析师补充说，在该地区很大的经济体印度尼西亚，Lazada落后于Shopee和本地市场的Tokopedia。
Lazada对市场份额评估提出异议。Ekbom在声明中说：“Lazada拥有东南亚很大的活跃消费群，并将继续获得市场份额。”
根据三位消息人士透露，来自中国的高管通常不会待很长时间。
知情人士说，前Lazada联席主席在一月份静静离开，回到阿里巴巴的杭州总部；
其他人包括Lazada产品团队负责人JinLuyao，在不到18个月的时间里他也于1月份返回杭州；
而越南子公司的首席执行官MaxZhang在胡志明花了一年多的时间后于2021年中返回；
尽管阿里巴巴的联合创始人之一露西·彭（LucyPeng）仍担任执行主席，但已于2021年辞去了Lazada首席执行官的职务。
阿里巴巴资深人士JessicaLiu已经取代了Jing。与她一起参加会议的人说她很聪明，懂电子商务，但是她的英语有限。他们说，这增加了人们对阿里巴巴不了解东南亚的担忧，在东南亚的国际业务中，英语是占主导地位的语言。
一位消息人士说：“杭州（阿里巴巴总部）现在很多人都把Lazada视为国际化上的黑洞。”
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