天猫卖家很怕什么真实淘宝店主很怕的其实是同行

在电商行业里，职业差评师固然可恨，但你要知道有的电商同行比其更可恨可耻。曾经有句话说的好：“隔行如隔山”，但在电商行业里，这句话很显得苍白无力，每个网店店主很感爱好的就是找“爆款”，无时无刻的都再找，我的个人印象吧，做淘宝的“坏人”很多，都知道电商赚钱，电商这个模式与传统商业有着很大区别，传统商业你做的再大，再好，你无非就是服务于你的周边人群，直接点说你赚的钱是有限制的，地域限制，人群限制，但在互联网电商中，这些因素是不受限制的，每个淘宝店主做的都是全国的买卖，甚至还会有海外的生意。说到这里我到不是让大家都来做淘宝，上一篇我有讲到我不建议我的亲朋好友来做淘宝。我做淘宝其实是挺赚钱的，但我却不建议我的亲朋好友也来做淘宝！

刚才说的是电商环境做的是不受地域人群限制的生意，多少买家来都不怕，当然是订单越多越好，这也就导致我们一边卖自己的产品，一边还留意观察哪个店铺哪个款式生意火爆，时机全适拿过来自己做。这也导致淘宝店主“防贼，防偷，防同行”，我去年店里就来了一个不友好的“客户”来之前多少你能感觉到，因为他问的问题要比正常买家多，对你的产品很感爱好，而且多少还有一种挺了解的感觉，那当时我就把这个人给标记出来了，后来他也果然在我店里下了单，我们有对我们买家提供一个售后的群，他也自然而然的进群了，他所有的信息我都记住了。

过了一个月，我发现”同行“来了，同时我也就想起之前那个不友好的客户，地址对得上，这让我多少产生了怀疑，我们两个店卖的是同款，我的是淘宝店，他的是天猫，优势不用多说，他起来后我的店生意就越来越差，也可以直观的看到他店里与我同款的产品销量直线的上升，这样的话我也是没办法的，有懂行的朋友可能会说，去找人搞他店铺不就行了，这种事我有想，但我是不会做的，这个产品卖不好，我换下一个产品，方法总会有，但我果断不做有损道德的事。也就是没几天，之前那个不友好的买家又来我店铺了，说话非常的嚣张，就问我产品的问题，这想这个肯定是他产品售后的问题，他过来”请教“我，但请教人没有这样请教的，态度非常之恶劣，我当时也是气的不打一处来，我直接就摊牌了，说他你是真的不要脸啊，还把我当傻子了，然后他与我对骂几句就不说话了，（说到这里做淘宝的人应该都知道，旺旺上与买家沟通千万不要骂人，这个是很严重的）然后我用我店铺旺旺去他店铺问他们想不想做了，开始还不承认，后来我说我直接投诉，他才认，说刚才说话的是小孩子，没管好之类的，其实我是真的可以投诉他的，而且相信淘宝小二也可以查出来这属于恶意竞争，后果是很严重的，但我没那么做。

做实体也好，做电商也好，都要遵守职业道德，要对得起自己的良心。现在淘宝已经弱化了差评，可以说恶意差评对于卖家已经不是尤其的重要了，对处理恶意差评的方法，之前我的文章中也有写，大家可以去我之前的文章找下，另外下面是我的一个淘宝运营的专栏，我新开了一个淘宝店铺，天天直播店铺的数据与运营思维的一些分享，都是说的干货，感爱好的欢迎订阅。