发布时间:2021-12-17
栏目:电商资讯
2000年,干嘉伟从中石油跳槽到阿里巴巴,工号67,从一线业务员做起,历任网站运营总监、市场总监、区域经理、大区总经理、副总裁等。在王兴6次拜访后,原本作为投资方调查人的干嘉伟很终于2021年11月16日加入美团。王兴打动干嘉伟来美团的根本因素是对团购本质的精准理解。假如说王兴擅长线上和互联网的方式运作,干嘉伟的加入对于美团来说,就弥补了很后的短板。本文是美团网COO干嘉伟(江湖人称:阿甘)自述他在美团的治理心得,百晓生为您原声呈现。
干嘉伟:我如何用阿里的治理文化,让美团成为一支铁军
当时来美团我确实很犹豫,压力也很大,阿里也很好,团购又很衰。真正触动我的是2021年9月份在杭州,他们开一个区域交流会,当时正好王兴找我在聊,我说我去看一下,到了那里后,感觉跟十年前的阿里很像。你会感觉到这群人做事的方式、他们的基本价值观跟你是很Match的。你在边上看时,就有一种冲动想要加入进去,把你十多年的经验分享给他们,这是一种自我实现的冲动。
很后做决定时,我跟我老婆讨论,我太太就说她尊重我、支持我,我很后自言自语说,假如不去的话,过几年会不会后悔,想了想我觉得肯定会后悔,哪怕不成,我也可以把自己一些经验、一些熟悉去展现出来。
我选择美团的一个比较重要的原因是,美团这个团队虽然在大团队治理方面并不算好,但这个公司本身的基因很健康,虽然治理上比较粗糙,但它的基本摸样是有的。
当时吴波(拉手网创始人)找过我,猎头也猎过我几次,就我本人而言,我从来不相信自己是一个运气很好的人,我从来不相信你可以忽然碰到一个机会,不劳而获就怎么样了。我还是相信勤勤恳恳,靠努力、靠实力来把一件事情越做越好,像那种说我们赶紧弄一下,然后很快就,我不去判定它的好坏,至少我认为这不是我的风格。我要做事情就会拉开架子从基本功开始,一步一步往上走。假如在节奏感上不一样,可能就算合作了,也会有很多冲突。
在美团这几年,首先我吐出来很多经验,但另一方面我认为学习到的东西也同样多。因为以前在阿里,很多东西都是顺理成章的,而对美团来说,我进来的时候差不多是团购市场很低潮的时候,在发展这几年中,环境发生了巨大的变化,挑战大了很多,你会碰到很多之前没碰到的,然后去思考、去学习、去成长。我觉得学到的、吸收到的东西一点不少于吐出去的东西。
大家在现在的生活中总是很忙碌的,虽然说很多公司上班都是8小时制,但是很多公司都是有加班费的,所以很多人为了多挣一点就会留下来加班,当然目的不是只有这一个,给老板留下好印象才是很主要的,但是这样就会有一个“副作用”,就是属于自己的时间越来越少,甚至连做饭的时间都没有,那么这个时候外卖的作用就非常大了。
大家在平时点外卖的时候很经常点的也就是饿了么和美团,这大家都是知道的,虽然说也有百度外卖但是对于另外两家来说,它的分量就少了很多,根据去年的统计,美团外卖的市场占有率已经超过了50%,其次就是饿了么,美团作为很早出现的外卖软件还是有一定基础的,顾客肯定是不少。
但是饿了么也是很强,随着阿里的加盟,发展也是非常快,在去年的时候也是收购了百度外面,增加了不少的竞争力,但是相比于美团还是差一些。美团有腾讯的帮忙,在微信和QQ上都是直接可以登录美团的,作为我们国家很常用的两个交流软件,所带来的顾客肯定是不少的。
饿了么有阿里的加入自然也是不差,据悉,现在阿里方面也是已经预备投入30亿来继续发展,目标也是很简单,超过美团并且占有市场的50%以上,这一切大家都是看在眼里的,现在的外卖已经是这两家的天下了,很多人都是不自觉的那这两家来比较,到底谁更强一些?下面听听外卖小哥怎么说。
小哥A:“这两家我都干过,这两家差不多也就分别干了一年左右,假如是我的话我更挺饿了么一点,因为里面人性化的措施比较多一些”,小哥B说:“我现在干美团,一天平均也是30单左右,等到节假日的时候更多,白天的时候大约是4到5块钱一单,晚上9点之后大约是6块钱一单,主要就是太累了,所以现在我也是开始投奔饿了么。”
2002年初,干嘉伟升职为培训副总监,开始去、、杭州等地给销售员上课,宣导其顾问式销售。
这大概是年轻人十分渴求的一种职场状态:自己与公司互相认同,并且屡获升职加薪。既然公司已从泥沼中摆脱,那么接下来在自己和公司面前展开的就应该是光明的未来。这一切,显然是拜价值观教育所赐。
“环球资源还是值得尊敬的,很专业的一家公司。它的销售员在专业度上比我们要高。Elvis来阿里前就是环球资源台湾地区的经理。直销的销售技能这块,阿里巴巴主要师承自环球资源。我还招了一些环球资源的人。”在干嘉伟看来,中供系与其他公司的销售员相比,很大的区别即是“我们有价值观。我们不会去坑蒙拐骗。我们不会去行贿。我们不能请客户吃饭,也不能送礼。就是(跟客户)硬谈。凭你对电商的理解,你的激情,你的执着。”
干高度认可独孤九剑,甚至到了狂热的地步。2002年11月,干跑去旁听西湖论剑。关明生在台上讲解阿里巴巴的独孤九剑时,干心想独孤九剑其实可以被诠释得再好一点。进入互动环节后,干跑到台上就“……大象无形……大音希声……”讲了两三分钟。干嘉伟对《重读》记者说,他记不清当时是否还表达了“行胜于言,领导者身体力行比说更重要”的意思。另外,他也不知道自己当年哪根筋搭错了才会有如此举动。
据说关明生的脸都气绿了。干的言行俨然是在讽刺关明生所说并非“大音”。关跟李琪说:马上解雇他。
尽管CEO、COO都对干嘉伟有意见,李琪还是给他争取了两个选项:1.自行辞职,留个全尸;2.连降三级,去当主管。为自己的脑袋发热郁闷了几天后,干嘉伟选择当主管。他因“还是看好互联网”而不愿意离开阿里。
阿里巴巴将干嘉伟派往苏州,听命于时任苏州区域经理、阿里巴巴集团联合创始人楼文胜。巧的是,前一周,干刚以副总监的身份去苏州指导过工作。
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