阿里推出帮帮答APP是顺势而为还是加速布局在线教育领域

疫情影响下，各地开学时间一再延迟，加上在教育部“停课不停学”的倡导下，在线教育迎来难得的利好，各互联网巨头也在加速布局，行业竞争激烈。

近日，据自媒体Tech星球报道，阿里推出了一款名为“帮帮答”的产品，针对中小学生课业问题的付费问答平台。这是除钉钉推出的在线教育功能之外，阿里在入局在线教育领域后，首次推出的独立产品。

据天眼查显示，“帮帮答”的开发者为卓易畅游(北京)科技有限公司，疑似实际股权控制方为阿里巴巴文化娱乐有限公司。

据介绍，目前“帮帮答”仍然处于测试阶段，所以整个产品无论是在设计还是功能上都非常简约。主要是通过在线付费获得课程辅导。支持以拍照、语音、视频等方式，对不懂的题目进行快速讲解。碰到不会的题目，可以通过App发布悬赏，让更专业的老师进行在线教导。

中国在线教育市场规模近五年来一直保持稳步增长。iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，在线教育市场规模未来将持续增长，预计2020年达到4538亿元。

在线教育用户规模也逐步上升，猜测在2020年达到3.09亿人。艾媒咨询分析师认为，互联网的普及和发展带来的“互联网+教育”使得在线教育用户不断攀升，同时，各类在线教育平台不断开发下沉市场，扩大了在线教育市场，致使在线教育用户规模进一步扩大。

而根据2021年教育部发布数据，受本次疫情影响，2020年新冠疫情期间在线复课将覆盖包括学生教职工在内近3亿人的规模。在线教育迎来首次全国大规模推广应用落地，其或将成为在线教育发展的重要节点。

目前在风口之下，阿里推出“帮帮答”也是顺势而为。在线教育正处于行业第二个春天中，疫情结束后行业格局变化在所难免。在线教育行业的竞争向来激烈，谁能站稳头部地位，仍是未知数。

未来，受政策利好、社会教育意识加强以及中小学学生升学压力的影响，未来K12在线教育市场需求将继续增大，综合实力更强、更加关注用户体验及需求的产品将进一步扩大领先优势。

随着5G技术的推广，直播教育的形式将愈加重要。5G技术可以解决目前直播教育存在的痛点，例如画面不流畅、内容延迟等，进一步丰富在线教育的形式、促进在线教育场景化、提升学习氛围、增加交流互动。随着5G技术在教育场景中的应用，用户体验将得到改善，影响在线教育平台的用户粘性及口碑传播。

值得注重的是，目前在线教育行业一二线市场市场渐趋成熟，而三四线城市仍处于发展期，具有较大的发展潜力。随着经济水平提高、教育意识加强，三四线城市及乡镇居民将更加注重精神需求。艾媒咨询分析师认为，在线教育可以进一步发力下沉市场，将优质课程资源传递到三四线城市，实现优质教育资源共享，满足三四线城市居民的教育需求。