很多经营淘宝电商的老板现在能够在天猫占到8个股权甚至能够一年盈利纯利润近百万。他们数10年的经营经验告诉我们只有自己一步一步的脚踏实地,淘宝店也能够致富。那么对于淘宝小卖家来说,他们又该如何做好经营好淘宝呢?网店推广先从淘宝引流开始,首先要让淘宝流量提升才能增加人气,究竟淘宝小卖家跟那种数10年的店铺相比经验十分欠缺,对客户的吸引力也没有多少,下面天线猫小编为大家简单介绍一下淘宝经营的策略,希望对于小卖家来说是一个提升。
其实大部分的百万盈利店铺都是针对那些中高端的产品,而像那些小型产品的商业业,一年能够盈利十几万,二十几万都是多的,就比如像服装,百货,食品等小型领域来说,人们的需求是刚需,因此这类行业的竞争也就显得尤为激烈。但是淘宝卖家如何把握淘宝经营的三个很核心的内容,一样可以在竞争中收益明显。
第一:产品选择
为什么淘宝竞争十分激烈就是因为很多产品的同行竞争导致的,尤其是现在淘宝很多产品的类目都处于一个过保和的状态,而对于中小型卖家或者新手卖家来说,假如他们也选择这种过饱和的类目进行售卖的话,很可能就处于各没有流量也卖不动货的现状,因此淘宝卖家一定要选择那些经营少或者属于那种小众需求的产品。此外我们在选择产品的时候,可以多花时间研究对比,根据数选择合适的产品进行销售。同样我们也要保证自己产品的销售利润,假如刻意的把自己产品的利润降低,那么自自己即使销量过多也没有什么利润可言。一般淘宝卖家在选择产品类目和商品时,一般所具备的功能条件越多,被买家看中的几率也就越大。
第二:客服
客服这东西也是非常重要的,究竟很多买家在购买产品时,假如对该产品的性能和使用效果不了解的话,他们会具体的咨询客服,而且像淘宝客服一定要对客户真诚对待,如实的解答他们咨询的问题千万不要应付,很多客户买不买产品都是依靠来抉择的。就像你去商场买服装一样,假如导购员刻意的给你推销,你一定不会选择,但是导购员抓住你的心理去推销的话,你是乐意接受的,客服也是如此,千万不要让客服过多的使有快捷对短语,而要真心实意的与顾客交流。
三:群聊
现在很多淘宝店铺都有属于自己的群聊,小编自己也加入了一些淘宝店铺群聊,像他们经营的产品群聊里边是可以有红包雨,也有产品的优惠券,相比自己直接去店铺购买,不如在他们的群聊里拿到优惠再购买。而且很多群聊里的人都是老顾客,一般顾客添加群聊也是依靠客服来介绍的,假如客服态度不好,那么客户一定不会再选择这样的群聊。
还有一些淘宝店,他们通过返券等各式各样的信息来给客户发短信,让他们加微信,而且他们的语言在编辑很多内容上都处于一个低三下四的态度,让很多顾客难以接受,甚至把这些短信视为垃圾短信。而完美日记在这一方面就做得非常好,他们有自己一套的语言,既让客户感觉到亲切,也不会让客户反感,甚至完美日记的微信群,聊的活动都是真实有效的,价格上也要比淘宝直接购买便宜很多。
这些小套路是让卖家把握淘宝客户的心里才能够把自己的产品很好的卖出去,要知道客户的购买量是增加淘宝营业额的 关键。
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