上线半年之后,淘宝“轻店铺”小程序(测试带货能力)
2月份,淘宝App上的首款小程序,「星巴克中国」上线,官方将之命名为轻店铺。借星巴克之名高调露了个脸,此后轻店铺却变得非常低调,极少出现在大家视野之中。
“轻店铺”名字中的“店铺”二字,给人以非常直观的“卖货”印象。淘宝本身就是一家卖货平台,在淘宝内二次植入一个“店铺”,又何必要?这是淘宝轻店铺上线之后,许多人心中的迷惑。
品牌旗舰店接入的轻店铺,并不是再造一个“旗舰店”,而是对原有品牌店铺能力进行升级。以星巴克为例,星巴克轻店铺更像是线下门店的补充和延伸,能够为用户提供点餐、配送、送礼等服务,这在原生的淘宝App中是难以实现的。
除了给大商家、大品牌们当“助攻”,轻店铺还能帮助小主体们实现“带货”。我们常说的“带货”,主要是指:本身不开店、不卖货的主体,帮品牌、商家们卖货。带货模式可以分为素人带货与网红带货。
所谓素人带货,其实就是社交电商。社交电商,本质就是建立在无数普通人的社交关系网上的分销体系。5月份,淘宝就静静上线了“淘小铺”,被业界看作是淘宝进军社交电商的标志。我们当时也曾撰文跟进过:这里是传送门。而淘小铺的店铺界面,就是用轻店铺来呈现的。
“淘小铺”
一两个素人的卖货能力是有限的,只有形成规模庞大的网络,平台和商家才能获取足够利润。而网红带货,效率则高得多。明星、达人、KOL,这些网红群体长期经营人设的过程中,已经累积了足够的影响力、信任力,在粉丝中有“一呼百应”的效果。
针对网红的带货变现需求,淘宝也有相应的动作。去年底,淘宝就推出了“手淘红人小店”。此后,随着轻店铺的上线,“红人小店”也演变成了如今的“网红分享店”。
左:去年的红人小店|右:现在的网红轻店
目前的网红分享轻店仅开放给了部分网红机构和平台。部分网红机构反映,接入淘宝轻店铺的优势非常显著,目前的ROI可以达到1比2以上。
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