前言 :由于每次都会被人问,“产品经理是什么岗位 ?”,“产品经理都做什么东西?”之类的问题。于是,我决定写一篇大体说得过去的,关于互联网产品人的职能与职责概述。假如有些的不对的或者需要补充的,欢迎来“搞”。
正文: 首先我们先列一个提纲吧,由浅入深。
1. 产品经理在公司中是什么岗位
2. 产品经理在项目中担任什么角色
3. 产品经理都需要储备哪些专业知识
4. 产品经理需要把控什么
5. 产品经理作业流程是什么
列出这么浅显易懂的问题之后,再来一一作答就感觉调理清楚多了。
A1: 首先来说第一个问题,产品经理是什么岗位;
首先要说下,产品经理在没有来到互联网的时候多用于实业上,那被搬到互联网上也不难理解,其实产品经理就是一个 – 策划产品需求、跟进制作产品、管控产品质量以及后续规划产品迭代的一个重要岗位;任何实业也好,互联网产品也好,功能也好,从滋生到面向市场大众,这个过 程以及结果的背后,都离不开产品经理。
A2:产品经理在项目中担任什么角色;
前一段在谷歌小组,一个国外产品人写了这样一篇文章(大概意思说下,E文太差),说产品经理的再项目中,在团 队中的职能重心是什么,其实看到这个问题的时候我也在想,因为我理解应该是策划跟执行,之后他告诉我们说,一个合格的产品经理人在项目中,重心在于治理。 我细想了一下,觉得有道理,确实在一个项目中,产品经理收集策划原创Seo-6.com出所有需求以后就是分配执行这个开始我的理解也是没错的,但是忽略了对于产品的治理层,产 品经理,再怎么说也是个经理,经理级别的重心应该是治理。 那都治理些什么呢? 文中大概说到几点,首先,是人员治理;其次,是产品治理; 人员治理主要是协调、沟通、执行, 那产品治理什么呢? 产品质量、产品市场、数据治理、收益治理; 这么说就明白了,一个好的产品经理人,重要的不单单是重视内部协作,更重要的是应该把精力放在产品思想上,产品策略上,这是产品战略层的需求,也是为了配 合运营而做的基础动作。
A3:产品经理应该储备哪些知识;
a – 领域常识; 每个人都有自己喜欢的领域以及有独特见解的领域,在这个领域中你才能发挥自己的特长,才能创造你应该能够创造的价值,没有任何一个人是可以多领域并且都做 的很出色的。所以,发觉自己的领域,找一个合适自己领域的企业做产品经理,深度理解这个领域的规则,才会活的开心,活的如鱼得水,也能做出更好的产品。
b – 多结善缘;我说,朋友是我的眼,帮助我开阔视野,甚至出谋划策,古人说三个臭皮匠顶个诸葛亮,三人行必有我师焉等,一个人的精力是有限的,当你专一在你的 领域的时候,你可能忽略了很多其他对你有帮助的领域里的信息,这个时候如何获得信息,朋友无疑是你的葵花宝典。
c – 倾听; 不会倾听的产品经理人不是个好木匠,需求需要倾听,协调需要倾听,治理需要倾听,因为你的产品是给大众的,而不是你自己。
d – 筛选; 要学会过滤哪些是有用的,哪些是没用的数据,要学会采集需求的时候有针对性,有优选性。
e – 嗅觉; 对市场的嗅觉,是考核产品经理人很重要的环节。 假如你没有这个,那可能你不合适做产品经理,需要从新给自己的职场做规划了。
f – 专业; 你要拥有的专业绝对不止谈天说地,交交朋友这么简单。 你需要理解如何开发,如何展示,如何运营,这样才能更好的做出可以实行的需求文档,而不是做出来让人喷死你。我这里就不多举例说明了,相信很多产品经理会 被问到类似的问题,一旦需求有一些变动,你自己感觉是一点,但是技术会告诉你有多少代码需要重构,前端会告诉你,前端布局有多大量的更改。在没有足够多的 专业知识之前,尽量虚心请教,制定靠谱的方案,这里不是妥协,是曲线救国。当然为了避免这样问题发生,你可以平时多做一些储备,比如学习下编程、看看什么 是 OOP OOD思想、了解下MVC架构、CSS、数据库设计、分布式部署、服务器安全、UI、UE设计等。丰富自己的路是艰辛的,假如你有项目经理,可以先从跟他 学习开始。
d – 其他; 这里的其他有很多,比如心理学,如何跟一个傻逼相处,产品经理的B格如何提升,之类的只是还是需要普及的,那其实蛮多的,也是根据爱好,根据自己做的领域 去深度学习,在产品经理的人生中很,是要比其他人多付出努力的,郭德纲说,相声门槛低,会说中国话就成,大家挤破头的学相声,入门一段时间了,才发现,门 槛在里面。形象的比喻来说,入门在山脚,门槛在山腰。 产品经理也是一样,入门虽易,做好甚难,且行且珍惜。
A4:产品经理需要把控什么;
这里只给要害字,与项目经理一样, 质量! 时间! 需求! 市场! 数据!
A5: 产品经理的作业流程是什么;
这个问题比较概念化,因为每个团队也好公司也好的结构是不一样的,所以不太好解答,但是我想步骤是类似的;
a – 分析市场
b – 制定需求
c – 开发产品
d – 数据分析
e – 产品迭代
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