随着人口老龄化趋势日渐加剧，“互联网+养老服务”模式受到越来越多人的认可。近年来，我市积极引进互联网技术，以信息化助推居家社区养老服务网络建设，让聪明养老惠及千家万户。
福州市大数据治理委员会主任张青雅到会听取意见，并就聪明健康养老服务平台相关问题答市人大常委会委员蓝桂兰的提问。
Q:
“互联网+聪明养老”工作是今后养老事业发展的大趋势，这次工作报告也提到了到2020年要建成信息服务平台。我的问题是这个平台到目前为止信息服务工作具体建设情况如何，同时这个平台能够为老年人事业带来什么样的变化？能为我们的养老事业人带来什么样的实惠？
A:
简要介绍平台的情况，我们建设聪明健康养老信息服务平台，服务我们福州老年人的生活，目标是通过使用互联网等新兴的信息技术，打造养老行业治理，养老服务运营和公众服务三位一体的信息化服务平台，进而构建好全市统一资源配置公共普惠的健康养老服务体系。平台建成以后将联系全市150多家养老院和80多家居家养老照料中心，现有的养老机构如何提供上门服务，医养服务？线上线下等多种业务，是打通全市范围内聪明养老的很后一公里。目前这个项目的进展情况通过一年多的充分调研认证，取得了积极的进展，项目已经完成了初步的设计方案，进入了立项和项目的招投标阶段，预计在今年10月份前启动建设，争取明年上半年能够建成投入使用。
刚才问到的可以带来哪些变化和实惠，建设聪明健康养老信息服务平台，是我们今年推进数字福州包括平台福州的一项具体工作任务，平台将创新聪明养老服务的新模式和新的机制，将极大地方便老年人享受养老服务，带动聪明健康养老服务的持续发展。
它的作用主要体现在两个方面，一是将提高部门的信息化治理监管水平，在这个信息平台上我们将发布全市所有的养老服务资源，实现养老服务资源的统一发布、统一预定、统一监管。在统一平台上将我们所有的养老补助金的发放、审核和追溯也都纳入到平台里面，建设、覆盖养老服务质量全周期的治理体系，规范养老服务的标准服务流程。
同时，统一平台也将引入福州信用体系的茉莉分信用评价方式，给养老服务的提供方和使用方进行统一的信用评分。上述方式有利于我们政府的相关部门实现对养老服务机构和行业的在线治理。对养老服务的质量实施监管，同时倒逼养老服务机构提升质量，让老年人享受更好的养老服务。此外，通过大数据分析技术，也让我们相关的部门能够更好的布局我们的公共养老资源，增加我们老年人需要的多样化的养老服务供给。
第二个方面平台将为老年人提供方便优质的养老服务，平台建成之后老年人可以通过统一的呼叫中心，通过相关的APP实现像滴滴打车一样的养老预约服务，通过在这个平台上享受到助餐、助行、助乐等七助服务，通过APP的点击可以进行周边自助服务的预约和相关的评价，同时也可以通过平台搜索到刚才讲的养老机构空床位的信息，通过这个平台可以非常方便的看到。
另外通过数据的共享和系统的互联互通，平台可以根据老年人的个人健康信息和使用服务的情况，通过数据的分析和智能的推荐，给老年人推荐多样化、个性化的服务。
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