平台经济崛起改变互联网治理模式

　　阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高

　　我们生活在一个需要重新定义的世界，一个快速变化的世界，一个“原子/比特”双重结构的世界。新技术、新应用、新观念和新模式不断出现，标志着商业和治理的巨大变化。

　　今天，当许多人谈论“互联网+”时，他们仍然把自己置身于工业革命的场景中。思维逻辑受到原有封闭系统的限制，不可能看到信息革命带来的创新和变化。当他们沉浸在很初的封闭体系中，描述逐渐消逝的工业革命的辉煌时，往往是洞察未来的时候了。因此，在讨论平台经济和全球互联网治理的话题之前，让我们先看看世界上正在发生什么。

　　世界在变化。

　　新的人口红利，即网民红利正在形成。据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网发展第36次统计报告》，截至今年6月，中国总人口达到13.96亿，其中互联网用户6.68亿，约占总人口的一半。有5.94亿移动互联网用户。互联网用户平均每人天天花3.57小时上网。

　　英国牛津大学很近做了一件非常有趣的事情，用互联网用户的数量作为面积标准来绘制一张新的世界地图。我知道这是一张世界互联网地图。在这张地图上，中国的面积很大，因为我们有6.68亿网民，而俄罗斯的面积大大缩小了，与法国和德国一样大。这张由数据可视化技术绘制的世界地图在一定程度上展示了新时代的全球现代化进程，中国正在形成一种全新的人口红利，即网民红利。

　　进一步分析显示，在中国6.68亿网民中，约60%的人年龄在29岁以下。十年后，这些成长在工业经济和信息经济土壤上的年轻人将成为中国社会的中坚力量。他们的思维逻辑、知识结构和生活方式将与上一代人大不相同，他们所统治的中国不可能在未来发生巨大变化。

　　其次，原子世界正在向原子/比特世界过渡。目前，我们正处于从原子世界向原子/比特双重结构世界过渡的时代。在原子世界，美国天天有100万人住酒店，100万人坐飞机，上海天天有100万人打车。这数以百万计的场景是我们所熟悉的，并且可以被以前的治理经验所覆盖；在比特世界里，天天有10亿个在线搜索请求，天天有10亿封电子邮件，天天有10亿条中国人发送的手机短信，数量级在10亿条左右，超出了我们现有的经验和智力。互联网技术与经济的融合带来了规模的指数级增长，这迫使我们在治理理念和治理方法上进行创新。

　　工业时代以福特系统为代表的治理模式具有层次分明、层次分明、部门间横向联系少、治理精简的特点。今天，我们面临的是一个网络社会，社会结构是三维多维的，传统的线性治理已经越来越难以适应。网络互联、大规模协作以及各治理单元的自治理、自驱动和自组织变得极其重要。这种治理权力和治理逻辑从何而来，对我们来说是一个全新的话题。

　　第三，从互联网工具到互联网经济。互联网的发明源于二战后美苏之间的大国博弈和核竞争。美国在研究如何防止苏联的第一次核攻击时，提出了建立分布式指挥系统的思想，并由此产生了很早的四节点TCP/ICP。互联网的后续发展来自于这样一个分布式计算规则的产生和这样一个技术系统的建立。今天，我们讨论所谓的分散化，所谓的对等互联，所谓的开放性，所谓的没有等级和分散控制的治理，而核心仍然是基于这一规则。

　　早期，每个人都把互联网视为一种工具，主要是利用互联网收发电子邮件和论坛聊天；随着3W和网络的发展，人们意识到它也可以作为内容和交流的渠道，门户和搜索引擎开始兴起。经过进一步升级，大家发现互联网仍然是一个基础设施；3G、4G、WIFI、APP、智能硬件等。扩展并渗透到生产生活的各个领域，催生了云计算和大数据产业，网络经济开始逐渐成型。

　　平台经济的崛起

　　美国哈佛大学的托马斯·伊斯曼教授的一项研究表明，全球市值很大的100家互联网公司中，有60家主要来自平台商业模式；前15家公司(包括4家中国公司和其余11家美国公司)无一例外都是平台模型。平台已经成为一种重要的社会现象、经济现象和组织现象。

　　本文以淘宝为例，从电子商务的角度探讨平台经济。2021年，中国电子商务交易额(包括B2B和网上零售)为16.39万亿元，其中网上零售为2.79万亿元，占社会零售总额的10.6%。将来，这个比例可能会达到20% ~ 30%，甚至50%。从淘宝的数字来看，天天有1亿人登录淘宝，在淘宝(淘宝+天猫)平台上销售8亿件商品，还有900万淘宝活跃商户，天天贡献3000万个订单。去年“双十一”那天，整个淘宝的营业额为571亿元，前3分钟10亿元，第38分钟100亿元(编者按:2020年“双十一”那天，大淘宝的营业额为912.17亿元，前1分12秒10亿元，12分28秒100亿元)。众所周知，王府井百货每年的交易规模只有200亿元。在571亿笔交易中，243亿笔交易是通过移动终端完成的，创造了2.78亿笔交易，来自217个国家和地区的企业或消费者参与了“双十一”。一个“全球买，全球卖”的场景出现了，验证了互联网业务系统在时间和空间上的重构。网络经济突破了我们过去对商业的经验和想象。