编者按:速递资本出版的中国保险业研究报告2021卷,涵盖了2021年度保险业的很新数据、国内外保险科技案例、中介机构专题和独立的AG。未来的趋势猜测。本周,小关与读者分享了该报告的一些亮点。这是第一篇文章:互联网保险的很新商业模式。
我开始关注网络保险已经两年了。虽然这是一个非常垂直的细分区域,但在过去两年里发生了很多变化。随着人工智能等新技术的发展和应用,玩家进入网络保险的模式也越来越多样化,所以我认为有必要采取一个小的观点,我们需要对其进行更新。
此前,在互联网保险模式的分类中,我们从产品、营销和服务三个层面,这一分类主要是从网络保险初创公司在保险价值链中选择一个环节进行转换。第五,互联网保险初创企业为用户(以B、C、A)来梳理整个互联网保险行业的格局。
场景保险定制是互联网保险初创企业通过互联网或移动互联网技术为企业或行业提供特定场景的保险解决方案,这一方向的创业分为两大类。第一是垂直于某一行业或场景,深入挖掘需求,设计适合行业的保险产品,并继续为行业的企业客户提供服务。例如保利物流,可爱的保险公司,垂直于逻辑学家。ICS行业、物流行业的上游和下游企业提供相关的保险定制服务,另一种是为不同行业提供情景保险解决方案,例如保准牛、O2 O、共享经济、体育健身、兼职、商标注册等。为其他行业提供保险解决方案。
根据不同企业的需求,定制情景保险的效果是不同的,总体而言,情景保险可以给企业带来以下三个好处,这也是本领域中为初创企业设计保险产品的思路:
1)现金,对一些公司来说,保险是一种很好的实现手段,例如,旅游业的公司通过航空风险保险获得利润。
2)解决主要业务问题。对于一些公司,尤其是互联网公司,新的商业模式有系统性风险,可以通过保险来解决。例如,在Express变成单一模式之前,一个大问题是用户因为不能CAL而失去更多的客户。L快递长时间。扣除快递金额。其实,这也可以打包成保险产品来做,这样保险将成为一个很好的解决主营业务的方案。
3)促进主营业务的发展,比如,当我们饿了的时候,我们加入意外保险来取出平台,这样可以增强用户的信任,促进交易。
企业集团保险指的是互联网保险初创企业为中小企业提供集团保险服务的方向,这些初创企业一般从保险公司中选择价格较高的产品,利用移动互联网技术更好地连接保险公司。e公司和客户,增强用户体验,降低服务成本。企业集团保险主要指雇主责任保险和医疗保险补充医疗保险,原来的经纪公司将向大型公司提供这项服务,现在是直接服务。关于创业企业从中小企业做起。
SaaS,是指互联网保险初创企业的方向,为保险公司、中介机构和保险销售渠道提供信息服务,很早的创业者是中国软件和易保险技术,提供信息服务。保险公司,主要是为保险公司开发系统,以帮助他们节省人工成本和提高效率。随着互联网保险、移动支付等技术的发展,一些公司,如直接的Wanlian和熊猫汽车保险,HAV。E出现了。对保险公司核心系统进行对接,整合了汽车保险报价、验证、支付、订单发布等功能,将整个系统提供给中间公司、互联网业务平台、离线车辆,并给出相关的场景。在过去两年中,随着人寿保险中介机构的快速发展,一些保险公司纷纷为这些中介机构提供SaaS服务,帮助他们定制信息系统,从而节省他们的劳动力成本和IPR。产卵效率
由于许多互联网保险初创公司为保险公司服务,这些公司分别被分类。除了为保险公司提供SaaS服务之外,现有的互联网保险初创公司还为保险公司提供以下服务:客户获取、电子商务口粮,大数据服务,TPA。
接收客户指的是这种网络保险初创公司为保险公司做促销带流,根据不同的保险产品设计不同的促销方式来实现价值转换。一般来说,这些公司将提供保险公司。借助DSP精准推出、WebCad自媒体品牌形象展示、EDM邮件营销、WiFi手机媒体等营销工具,新的DAN营销和黄金号码属于第三方网络保险公司。
电子商务运作,是指保险代理人为其提供Tianmao、Jingdong、威信等电子平台、B2C方式向终端客户销售保险产品。这些公司向保险公司提供的服务包括但不限于:电子商务平台用户。市场调研、创新产品设计、运营计划、市场推广、客户服务指导、数据分析、大数据服务、财务解决方案、战略建议等,根据公司实际交易量和协议达成一致。TES收费服务费,在这个方向上,互联网保险初创公司有财务智能。
这种网络保险初创公司主要为保险公司提供大数据服务,例如,驾驶评估技术为保险公司提供了大量的驾驶行为数据,通过其算法和模型,将驱动行为和风险匹配,帮助保险公司。NCE公司做出差别定价和风控。例如,亿元创元,为保险公司提供基于风控、保险客户分析等服务的保险数据。
TPA是指第三方医疗保险治理公司,其业务包括为保险公司提供新的合同和安全服务、处理索赔、提供客户服务、医疗服务网络、安排医疗账单服务等。其中包括健康保障、龙伊健康等。
保险超市指的是许多保险公司不同类型的保险产品的上游对接,通过SEO、品牌广告等直接消费终端,消费者通过保险超市可以实现这些保险产品的在线保费计算;比较、保险、核销、支付等环节。保险超市是很早也是很常见的网络保险模式之一。Hui Choi、Zhongmin等公司在2008左右推出了自己的保险超市。保险公司也有自己的保险商场,近年来随着互联网保险的发展,越来越多的保险中间公司纷纷建立了自己的保险超市。
保险专卖平台,是指保险公司优选或定制的性价比高的产品,通过互联网或移动互联网平台向C端客户销售其产品,并为客户提供索赔等服务。作为保险超市的简化版本,在这个方向,有小雨伞,大尤其担保等等。
大流量平台指的是公司本身拥有大量的流量、网上保险业务,向其C端客户销售保险产品并提供保险服务。上述保险专用销售平台本身没有流量,是由优选的PRODU驱动的。CTS或定制产品,而大流量平台是通过流量转换销售的,这种模式主要适用于互联网巨头,如蚂蚁的Alipay和腾讯的微保险。
网上保险经纪是指为消费者在线提供保险经纪服务的一类创业公司,消费者可以在线咨询,根据自己的情况为消费者推荐合适的保险产品。对接了一批经验丰富的保险经纪人为客户提供服务。随着人工智能技术的发展,有许多初创企业通过AI+客户服务的形式向客户推荐保险产品,提供在线保险经纪服务,相信在不久的将来,纯手工智能经纪也将成为A风险投资公司在这个方向包括蜗牛保险,情报和情报。
严格来说,社区商店不算是互联网保险领域的创新。社区商店是指在社区设立实体店,辐射周边居民,为他们提供保险服务。华泰保险早就开办了EA门店,但效果并不理想,但随着移动支付等基础设施的完善。T和人们的保险意识的提高,一些公司开始在这个时候开设社区商店。例如,儿童保险为其合作伙伴提供物流支持,以开放保险公司,是以社区商店的形式,在那里客户治理,年龄。NT治理、金融支付结算系统都使用互联网工具,因此该模型也被认为是一种网络保险模式。
礼品保险是指对消费者免费的短期保险,从而获得消费者信息,后来通过消费者保险的二次开发。这是保险公司的一种营销模式,主要是通过代理。RANS,它将捐赠保险挂在流动平台或场景结束,在线捐赠保险获取客户信息,然后向保险公司、中间公司或他们自己的二次开发客户信息。奥克。
进口保险创新指的是创新型保险的发展,这些类型的保险作为吸引消费者预先付费的入口,在整合后端服务提供商的同时,前者的客户进行分销。例如,Patica销售断屏到C。消费者和整合后端移动电话服务提供商,它可以在用户崩溃时修复用户的屏幕。这个模型是把保险作为一个进口产品,比如原来的消费者手机屏幕断开,找到一个手机修理工,屏幕断开保险,是等价的。ALALT给所有的消费者找到,先集资,然后用手机维修一个问题直接提供服务。
策略治理模式是指用户通过手机拍照的策略上传,系统自动生成数据,根据被保险人和类型的保护分类治理,每个策略数据将自动匹配相应的保险公司。服务电话、官方网络和营业网点查询,自动提醒保险到期续期和保费续订,用户可以根据所治理的保单查询哪些情况得到保证,哪些方案不保,因此他们可以选择权利。保险产品。此外,用户可以通过现有的政策制定政策质押贷款,在这个方向的初创公司有保险袋。
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代理工具是指为代理提供Internet工具,使代理能够跨空间和跨时间工作,并提高代理治理的效率。
展览工具是指为代理商提供在线展览工具,包括但不限于:代理的微卡、动画/漫画保险概念、计划、海报、贺卡、视频、高级计算器、邀请制作工具等。餐桌、保险代理人等。
学习工具是指那些从知名讲师那里寻找生活或记录课程的学习平台,他们可以通过现场或点播视频学习,在这个方向上有保险人、担保网等。
CRM指的是客户治理、团队治理、销售治理、活动量治理等代理治理工具,CRM工具通过维信集团、Excel表格、铅笔和纸张对原始代理进行的治理工作进行系统化,从而提高治理效率。然而,由于代理对客户数据的敏感性,代理不愿意将客户信息上传到治理工具。如何解决代理人的信任问题是该模型的要害所在,在这个方向上,有保险人、秘书等。
代理分销平台,将一些保险产品对接到保险公司,通常是汽车保险、健康保险、意外险等产品,实现上述产品在线保险。CE代理销售相应的保险产品。为了吸引更多的代理商,分销平台通常设置二次配送,即代理人在代理完成交易后可以收取一定百分比的佣金。公司在这个方向上主要包括快速保险,I云保险。通常,除了分销功能之外,这些公司还为代理商提供诸如展览、学习、CRM等工具。
信息平台是指向代理商提供行业新闻或保险相关信息,通常通过以微信公众号或网站的形式发布日常内容来吸引代理商的注重,在这方面,有保险公司和保险公司。锿。
理赔平台是收集索赔调查人员,然后当有合理的理赔调查任务时,向调查人员公布,调查人员开展调查服务,在这方面,初创公司有CA。R子网、索赔调查联盟等。
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