互联网下半场时代(各行企业将纷纷出海)
如今,随着世界经济全球化的发展,各国企业迎来全球化经营的机遇。互联网技术的发展和全球覆盖,为企业开拓国际市场提供便利,但伴随着人口红利逐渐消失的今天,流量为王的时代终将过去,用户在经历被流量吸引的时代后,终将回归对产品本身的关注。现下流量红海的现象的逐渐浮现,各个行业都在关注互联网之后的下一个新机遇,企业也为提高本身的竞争力和市场份额,纷纷选择出走海外,积极抢占海外市场,然而,企业出走海外也不是易事。
面对如今互联网的发展趋势,美团点评的CEO王兴在2021年7月,首次提出中国已经进入“互联网下半场”的观点,这是基于:从互联网到“互联网+”,意味着一个时代的结束,另一个时代的到来。未来“互联网下半场”的致胜手段——高科技、“互联网+”和国际化,也就是继续发展高科技,在互联网+时代实现新的突破,以及国内企业施行全球化战略时,实现高科技的同时还要基于本地需求,利用中国的优势拓展全球市场,获得更高的市场份额。
在全球化的背景下,中国市场具有强大的发展潜力,跨国企业来到中国生根发芽,国内企业走向海外市场。但不可忽视的是,国内市场占有率高的产品出海依旧困难,出海时需要克服哪些障碍,才能有效的把握住好机会?
在国内,抖音已经成功入围国内企业对外宣传的基本配置队伍,尽管抖音有广泛的用户群体,以及强大的带货能力,但去年7月抖音化身TIK TOK低调出海后,因为平台上发布的不合规视频遭受暂时封禁的处罚。除此之外,中国的一些知名软件出海后,也遭遇不同程度的阻碍。例如微信国际版、QQ国际版、今日头条海外版等等,但进行本地化之后,也收获不同规模的用户群体。
因此这些海外版本究竟做了哪些本地化改变呢?
首先为了适应国外用户的“less is more(少即是多)”的产品偏好,国外软件开发商在设计时,一般都会将能隐藏的按钮就隐藏,将简约风格贯彻到底。国内软件出海为适应本地用户的使用习惯,会对软件进行本地化处理,也就是重新设计调整软件的界面、语言以及功能。举个简单的例子,QQ和QQ国际版,前者的功能繁多、界面复杂、还总是有各种消息弹出;后者只有消息、通讯录、好友动态等基础功能十分简洁。
其次,不同于国内APP一般会建立用户成长机制,以增加用户的活跃留存,例如微博的背景皮肤、QQ的个性装扮等,但西方国家对此类虚拟装扮的认知与国内用户存在着巨大差异,所以在这些软件的国际版中就将此类功能删除。
很后,在全球化、国际化发展的现代社会,国内软件开发海外市场,扩大目标用户群体早已不是新鲜事,例如华为、小米等手机的出海,在海外市场抢占不少的市场份额。至于为何选择海外市场,一方面是为了开辟更大市场获得更多利润,其次是国内市场的饱和,已没有更大的发展空间。而放眼全世界,有许多市场还没开发,同类企业少竞争相对较小,开辟海外市场,对于企业来说有着广阔的发展和价值空间。
企业在出海时,除了要制定全球化的发展策略,还要事先了解目标市场的历史文化、社会环境、产品偏好以及使用习惯等。在海外市场也会碰到以下几个障碍:其一,是语言障碍。究竟是不同的文化背景下,有着不同的语言以及思考方式,但是相对来说,语言障碍相对比较简单解决。其二,是文化差异。基于海外市场在文化背景及认知的不同,国内企业惯用的营销手段在国外施行却困难重重,甚至引发消费者的不满。其三,社交差异。在国内,营销与社交圈紧密联合,例如一个软件为了提升知名度,打开潜在用户市场,往往会以某种奖励吸引用户主动将产品二维码或链接分享到社交平台,此种方式在国内十分常见,但在国外的主流社交平台上,例如Twitter 和 Facebook的用户没有这种使用习惯。
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