4G技术促进了短视频的爆发式发展,5G技术将极大的推动万物互联技术的发展。在当前“互联网+”的概念和创新成果越来越深入大融合到社会各个行业的发展中,提升了实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。而把互联网与养老服务嫁接,则可以为居家养老插上隐形翅膀。
目前虽然机构养老/社区养老/居家养老都在蓬勃发展,但是居家养老始终是很为短板的一块。
一、利用互联网技术解决问题
据统计,全国每年有约4000万老人跌倒,而跌倒后的5分钟是黄金急救时间。作为居家养老中的独居老人,如何帮助他们能够更好生活将是一项很大的课题。
今年1月初腾讯公布的正在 养老护理院测试的产品:智能跌倒监测系统。则成为利用互联网技术帮助老人更好生活。当老年人摔倒后,系统就能自动识别是否独处,根据需要在第一时间就会发布警报,从而让老人可以在“黄金时间”里得到救治。
截止到目前为止,这套“智能跌倒监测系统”系统已经在 养护院运营3个月。下面请看腾讯官宣(漫画)。
二、利用互联网,可以建设一座“没有围墙的养老院”
传统养老院嫁接上互联网技术就可以是一座“没有围墙的养老院”,此种养老发展模式,政府、企业、老人三方均有很多优势,可以满足各方对养老产业的诉求。
对投资企业来说,整个社区甚至整个城市的老人,通过互联网平台,都可以形成自己的客群,简单以点带面发展。更能极大的节约和充分利用人力资源,减少人力服务的成本。
对于老人来说,一是不需要住养老院中被动接受服务,在家就可以选择、享受专业化的养老服务;二是不需要去购买养老地产才能享受服务,也不需要交昂贵的动辄上万元的养老床位费,根据需要支付服务费就可以,对于退休金3000-5000元/月,完全可以有能力支付;三是老人从心理上完全能够接受,更具安全感,还能与儿女享受天伦之乐,与中国传统养老观念相符;四是还住在自己熟悉小区,邻居朋友还是熟悉的。笔者居住的小区,老人们生活的很舒适,自己种种菜,在院子里锻炼、聊天等活动。
三、互联网可以提供更为强大的服务体系
互联网平台O2O布局扩展,整合所有资源,很大化实现增值服务升级、服务内容延伸,保障养老项目整体稳健运营。可以从以下三方面入住:
一是打造居家养老业主生活数据库云系统,通过居家养老大数据库更精准的了解居家养老客户精准需求,为广大养老客户提供更好的服务及产品。
二是养老社区与其他配套一站式平台建立,通过线上平台和线下资源实现的共通,将养老与其他各大服务板块区隔彻底打通。
三是居家养老生活全效解决方案,融合线上(APP、微信、400电话、云健康监测、云救护、云医疗、云疗养、云服务等),配合线下(物业服务、医疗服务、照护服务、快递柜、社区服务站、餐饮娱乐等)。
未来已来,只有融合时代的产品技术才能提供更好的服务。所有技术产品的发展也必须以如何更好的服务于人来发展。相信随着技术的不断升级发展,中国未来的养老事业必将欣欣向荣,所有老人都能够选择好自己所向往的生活方式!
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