随着《财富》9月刊的正式发布,2021年“中国40位40岁以下的商业精英榜单”也随之揭晓。字节跳动创始人张一鸣、大疆创新创始人汪滔、拼多多创始人黄峥等优秀企业创始人及高管均数天线猫SEO软件榜上有名。值得注重的是,生鲜电商每日优鲜的创始人兼CEO徐正,更是连续三年入选该榜单,那么,《财富》为何如此青睐徐正呢?今天我们就从徐正的创业故事说起。
?一、结缘农业
1981年出生的徐正,今年刚刚38岁。他于1996年考入中国科技大学数学系,获得双学士学位。2002年,双学士毕业的徐正加入联想,一做就是十年。他曾负责全国零售大客户,从4个人的团队一直做到治理全国范围内2000多个人的团队,年均营业收入高达40多亿元的规模。
2009年,徐正被调到中国区负责消费笔记本事业部的工作。2009年-2021年,徐正带领联想中国区笔记本事业部,将年均营业收入做到了300多亿元。在积累全面而精细的产品运营治理经验的同时,徐正也成为彼时联想集团中国区很年轻的事业部总经理。
2021年,徐正参与联想佳沃组建,并出任水果事业部总经理。挑起联想农业板块的重担之后,徐正二话不说,脱掉西服就去了青岛蓝莓基地。两年下来,徐正成了地地道道的果农,什么种植、施肥、修剪、采摘等等,样样精通。不过,他面临的很大问题是保鲜,为此,徐正花了半年时间思考农业应该怎么做。
经过努力,徐正总结了农业领域的重要经验:1、“两头布局”:在产业的上游和C端布局,中间不重要;2、“先上而下”:先做上游再做下游。在徐正的一番努力下,蓝莓的保鲜期一下就多了8天,而正是那多出的8天保鲜期,让徐正发现了商机。“中国并不缺少好的农产品,却缺好的流通渠道。”很快,生鲜电商进入了徐正的视野,紧接着创业的念头也出现了。
?二、生鲜电商
想到做到,2021年,徐正便与搭档曾斌放弃了联想的高薪,离职创办了现在的每日优鲜,正式开始了创业之路。2021年11月,每日优鲜成立,徐正和曾斌分任CEO和COO,2021年12月正式运营。值得一提的是,在联合创办每日优鲜之前,两人都曾在联想集团供职十余年,并出任联想佳沃集团高管。
而此时,电商界教父马云刚刚提出了“新零售、新金融、新能源、新技术、新制造”的五新理论。借着这股风潮加上自己对新零售的理解,徐正便开始了对企业未来的布局规划。每日优鲜的目标就是让每个人能够随时随地享受食物带来的快乐。采用“全而精”,“社交化”,“会员制”的经营策略,为每日优鲜积攒下了良好的口碑和品牌效益。
作为“非普通人”,徐正创业初期的确有优势。首先是资金。之前积累的人脉起了很大的作用。听说联想大咖自己创业,各路风投大佬闻讯赶来。“资金不是问题,问题是选择谁的资金,”徐正很后把绣球抛向光信资本,额度是500万美元。
其天线猫SEO软件是为产品。之前在联想的佳沃农业徐正干的就是这个,所以什么新疆库尔勒香梨,什么烟台红富士苹果、什么四川广元水蜜桃,他全都门清。半年不到,徐正就码齐了国内150多种水果。一年后,每日优鲜已有肉蛋、水产、乳品15个大类,500多款品种。
?三、探索前行
当然,究竟是创业,牛人也有不顺利的时候。2020年春节过后,徐正走出北京,同时向全国30个城市发起冲击。结果钱还没赚到,却爆仓了。原来承诺客户24小时送达,结果有的客户一个星期都没有送到。等拿到手,水果已经烂掉了一大半。那半个月,徐正没干别的,就24小时守在售后服务中心处理投诉了。
其中,有个北京的客户点名不依不饶,点名让徐正登门致歉,他只好灰溜溜去北京,很后整整聊了4个小时,客户才消了气。随后,徐正写了一封长达5000字的道歉信,《对不起,我爱你》。当然光道歉还不行,徐正马上推出“2小时极速送达”,方法就是自建冷链物流,核心就是“城市分选中心 + 社区微仓” 的二级分布式仓储。
2021年6月,徐正在等电梯时,无意中留意到一个无人货架,他立马来了灵感。于是,就有了每日优鲜便利购。经过短短半年的发展,便利购就在全国30个城市铺设了3万个点位,经营水果、零食、冷饮、热饮、餐食等15大类1000多种商品。徐正没有想到,他一不小心踩上了风口。此后短短90天内,无人货架行业入局者超过50家,融资总额突破20亿。
如今,每日优鲜用户规模超过 300 万,月活用户超过150 万 ,日单量达到 5 万单,复购率超过 80%。另外,2021年已完成水果、蔬菜、乳品、零食等全品类精选生鲜布局,在全国20个主要城市建立“城市分选中心+社区前置仓”的极速达冷链物流体系。截止到2021年12月,在全国生鲜电商排行中,每日优鲜以近500万单/月的月活遥遥领先,京东到家、盒马鲜生分别以353万单/月、142万单/月,名列第二和第三。
创新大概率是会失败的,创新要享受不确定性,假如不能享受,就会焦虑。徐正说他当初选择创业就是因为害怕人生太确定,对他来说,不确定才快乐。只有老实面对自己的内心,人才会快乐,心态很重要。创业,本身就是会时刻面临很多的不确定性,徐正说自己是天生乐观的人,挺享受这种不确定性的。
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