互联网+时代全民防疫催生旅游体验线上化

　　旅游达人小方很近很郁闷，春节前与闺蜜早早便筹谋节后去日本深度游，因为疫情的关系，观望了数周之后，还是无奈地把酒店、机票统统取消了。宅在家里无所事事的小方，只得天天刷着驴友的游记，怀念自己的诗和远方。

　　这天正百无聊赖地刷着家族群的小方，忽然眼前一亮，亲戚转发的一则“可以在家逛的500家博物馆”文章吸引了他。要知道，他可是每到一处必到博物馆打卡的资深馆友。但时至今日，他打卡的博物馆也不过30来处。全国有500家博物馆可供在线游览？这可把小方乐坏了。很近因为疫情尤其关注湖北，他决定先把湖北当地各博物馆刷起来！

　　一机在手，便可以在线全景游览包括故宫在内的全国各大博物馆。

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　　据统计，中国有660个城市，博物馆近6000家。但自1月底新冠肺炎疫情严重时，为了避免人员聚集交叉感染，故宫博物院、国家博物馆等全国性博物馆纷纷发布闭馆公告，公布博物馆暂停开放。

　　随着疫情的持续，各地博物馆纷纷做了调整，开始提供很全很新的线上展览，包括博物馆的陈列展、临时展览、精品馆藏文物，甚至在线下博物馆都没有的线上3D文物和展览体验。可见虽然博物馆展览线上化了，但并未影响博物馆内容的交流与展览参观学习的质量。小方了解到的这500家博物馆，便覆盖了以一二线为主的城市300个以上，涵盖了全部省级重点博物馆、130家一级博物馆、以及市区级博物馆，提供陈列展览近千个，临时展展讯上万条。

　　除了全国各地的博物馆，公园、动物园也都不遑多让，纷纷加码试水线上游览体验。包括一些动物园也不甘寂寞，除了线上游览，还开通了视频直播，一时间数万网友成了奶爸奶妈，开启云投喂模式。

　　在南京市红山森林动物园的ZOO直播里，动物饲养员成了主播。

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　　针对疫情期间旅游体验线上化的现象，有业者指出这一局面可说是“皆大欢喜”：对于旅游爱好者来说，从时间、精力、财力成本上降低了旅游的门槛，也有助于一部分旅游爱好者通过线上体验确认旅游的下一站；对于旅游景点来说，山川树木、亭台楼阁以及风景中蕴含的人文典故，都是珍贵的独家资源，线上体验无疑促进了旅游资源的很大化，与此同时，线上体验究竟有别于线下的身临其境，旅游景点不必担心未来景区客流减少，反而可以通过线上体验疏解一部分走马观花式的参观者，让真正的旅游爱好者在景区的体验更加有序而优质。

　　一直以来，在满足人民旅游美好生活需求的过程中，“互联网+”为聪明旅游的发展提供了源源不断的动力。互联网技术让旅游景点突破了空间的限制，而当前严重的疫情形势正在催化这一进程，让旅游中很核心的现场体验也加速转向线上。

　　从在线旅游的发展不难看出，以往旅游与互联网的融合体现在线上预订、平台交易、在线分享，而体验主要仍是在线下进行。去年国庆节前，国内多个知名景点发布公告，公布取消线下购票，在线旅游平台成为景区门票预订的主要窗口。假如说取消线下售票通道，是线上预订在互联网+旅游前端的全面改进，那么，在新冠肺炎疫情这一不可抗力因素的影响下，体验环节得以前置到线上，可以说是互联网+旅游模式中很核心的变革。

　　我们相信，随着互联网+旅游的深度融合，在线体验的模式将不断发展完善，不仅将为旅游业发展注入新活力，也为人们出游提供了更加个性化、便捷化的服务。“云旅游”正在改变在线旅游的要害一环，使旅游真正走向“在线”。