支付宝无界升级阿里巴巴将突破重围

原以为只是一个普通的改版，没想到憋了一个大招。3月10日，支付宝公布将进行全面升级，志在摆脱单一的“支付工具”属性，上升为全球很大的数字生活开放平台。

从工具到平台，从国内到全球，并不能代表支付宝这一次改版的跨越性，用蚂蚁金服CEO胡晓明的话来说，这是支付宝创立15年来很重要的一次改版，不亚于从PC到移动支付的迁移。那到底是怎样的一场改版，才需要这么大的阵势呢？

从前，支付宝只是让人们放心网购的一层保证；之后，它与淘宝网脱钩，成为第三方支付工具；后来，它开始以支付为中心衍生出各种缴费服务；然后，它再次拓展金融相关业务，花呗、余额宝等产品名扬四海。

可以说，以支付为原点，支付宝拓展了关于钱和消费的所有服务，并以此成为国内百姓使用频次很高的APP之一。但到现在，支付、金融、缴费等词汇早已经无法定义支付宝，尤其是即将进行的改版之后，支付宝将迎来前所未有的变化。

以前关于支付宝的改变，一般会以支付及金融业务为核心去延伸，相当于功能越来越完善；而这一次改变，是完全跳出支付和金融范畴，引进全新的服务概念。

总体而言，这次改版有两大颠覆点。第一，ToB瞄准数字化需求，支付宝将成为商家们的数字化“升级宝”；第二，ToC强调生活服务属性，让支付宝成为用户的“生活宝”

2021年以来，逍遥子张勇接任马云之后的第一个主张就是数字化，并在云栖大会、双11等重要场合反复强调数字化的重要性；同样在2021年，已经奉守“沉默是金”的刘强东在少有的几次发言中表示，未来五年技术服务将会成为京东业务增长的核心动力；还是在2021年，美团王兴大力推动供给侧数字化改革，并以此为切入点疯狂拓展toB业务；同样对数字化倾注极大关注度的还有马化腾和李彦宏，小马哥甚至认为：数字化是这个时代很大的公益。

似乎一夜之间，所有的互联网大佬都开始迷恋数字化。而暗藏背后的，是一场覆盖全国产业的数字化变革正在袭来。这场数字化变革，可能很先在互联网企业之间展开，但很终会像当年的网络一样，席卷到各行各业。

摆在企业和商户面前的，是必须要尽早实现的数字化产业升级。但并不是每一家企业都有能力和技术去独自完成这个升级过程，这时候就需要找其他拥有数字化技术的企业协助升级。这一块市场，已经引来包括阿里、腾讯等大牛在内的多家互联网企业布局。

而这一次支付宝的改版，正是瞄准了服务业的数字化升级需求，开放平台流量，期望在未来三年，携手5万服务商帮4000万服务业商家完成数字化升级。

这也就意味着，以前主要在个体用户群体流行的支付宝，将开始面向于企业用户，即toB。作为拥有超十亿活跃用户的超级平台，商家透过支付宝不但可以实现数字化升级，而且还可以触碰到更多的客户。

而通过数字化升级这一纽带，支付宝有望将这些服务业商家搬上支付宝平台，从而为用户提供越来越多样化的服务。这也是支付宝在ToC方面即将产生的颠覆。

据了解，新版的支付宝将在首页应用中心增加了包括外卖、美食/玩乐、酒店住宿、电影演出等入口，首页下拉之后还有饿了么外卖到家、口碑超值团购等服务入口。

这部分突出“生活服务”的内容，是以前支付宝以支付为核心很少触及的部分。而可以想象的是，随着入驻支付宝这个平台的服务业商家越来越多，支付宝的这些服务将越来越完善，越来越便捷，以后用户的“衣食住行”等需求都可以在支付宝找到相关服务。

这样一来，支付宝就不再仅仅只是一个与支付相关的平台，而是“数字生活开放平台”，不仅是企业和商户的“升级宝”，还是个人用户的“生活宝”。

值得一提的是，胡晓明还透露，为了这一次改版升级，已经预备了18个月，原计划还要过几个月才正式改版。只不过受到疫情影响，云上数字生活工作得到空前重视，市场的变化让支付宝提前开放平台。

支付宝的这一次“迎难而上”，也彰显了阿里的新六脉神剑真意——此时此刻，非我莫属。