4月10日上午,有人在网上反应自己无法登陆华为云的治理系统。这样的问题大约在上午9点发生,一直到上午11点09分,华为云官微发布公告称:“4月10日上午检测到部分主机异常,目前故障基本修复,部分客户的业务正在配合恢复中。感谢您对华为云的支持!”
有网友在这条公告下留言说“本次故障修复大概花了近2小时”,还有人说“从9点挂到了13点”。
也有网友在11点21分时吐槽了华为云官微的用词“基本修复”是个什么鬼,因为他家的生产服务器还是连不上。
任正非曾说“我们在云平台上要在不太长的时间,就会让全世界所有的人,像用电一样享用信息的应用与服务”,按这样的理解,那华为云今天这次宕机就相当于是“发电厂临时停电”的概念,对部分客户的影响还是蛮大的。
华为云自诞生之日起,任正非就将其定位于做智能世界的“黑土地”,希望在让客户和合作伙伴在华为云上放心的耕种出“高粱”、“玉米”。
从2021年3月成立,到2021年第四季度,过去三年内,华为云的增长也是有目共睹,市场份额在2021年Q4已经做到了国内第三的位置,2020年3月底,据市场调研机构Frost&Sullivan发布的很新调研报告显示,国内前五的公有云平台分别是:阿里云、腾讯云、华为云、天翼云和金山云。
不过Frost&Sullivan只公布了一个大概的饼图来呈现市场份额,并没有标注具体的市场份额。但从大致的市场份额来看,无论是IaaS层还是PaaS层市场,腾讯云是华为云市场的一倍左右,阿里云则是华为云市场的3倍左右,当然这个估算只是从饼图目测而来,并不精准。
2020年1月8日,华为云年度峰会选在了高大上的钓鱼台国宾馆举办,这次大会上华为云业务总裁郑叶来说:“未来,华为云要做厚黑土地,致力于成为政企客户智能升级的优选伙伴”。
2020年4月3日,华为云才刚刚公布启动全球抗疫行动,用云计算和AI等技术,携手伙伴帮助全球客户共克时艰。
结果在一周之后的今天,华为云就突发故障,不禁让人错愕。
其实华为云自从诞生之日起,就肩负着华为内部的巨大期望和历史重任:
2021年3月,华为公布战略投入公有云。同年9月华为轮值CEO郭平公布华为公有云业务的目标——成为全球五朵云之一。
第一财经日报在2021年11月曾有报道称华为内部人士(对华为云目标)的说法是“三年赶超阿里,跻身世界云五强”。
不过比之成立于2009年的阿里云,2021年的腾讯云,华为云已经慢了一大步。
至于为何华为的云业务起步落后于阿里云和腾讯云,郑叶来曾解释说,这是因为“华为过去一直想管控业务的边界,创始人任正非不希望华为太贪婪”。
不过亿欧网当时也有报道说:“华为此前顾忌运营商的利益,并且做公有云抵消自己做硬件的利润,一直没有下定决心。”直到2021年3月,华为终于下定决心做云。
因为“华为假如不做云服务,我们面向全球的消费者业务、面向全球的运营商的企业业务,没有一个底座。同时,我们在IT上投资了这么多,正在从局部走向领先的道路,但是这个市场空间已经被公有云一步一步地融合。假如我们不做云服务,这么多年的投资回报就少了一条腿。”郑叶来说。
华为副胡厚崑2021年4月16日在第十六届华为全球分析师大会上说:“华为预计,2025年所有的公司都会上云,97%的大企业都会使用AI,77%的云上应用都会用到AI。显而易见,AI将会是云上竞争的 关键。”
华为云的全球市场总裁邓涛也曾这样比喻说:“云技术是跑道,AI、物联网和5G技术则是引擎。”
可见假如华为想要在5G时代“飞龙在天”,就得先有云技术的“跑道”在地面做支撑。
除了今天突发的故障外,华为云的发展也碰到了不少困难或问题。首先从过去3年时间来看,华为云赶超阿里云的目标并没有实现。究竟阿里云在华为云刚成立时就已经在国内有40%左右的市场份额了,赶超阿里的口号喊起来确实很响,但真正实时起来并不简单。
其次,华为云内部也有很多质疑、吐槽或建言。这种声音曾在2021年年初达到一个小高潮。2021年1月份,任正非曾经在1月17日和1月21日转发了两条华为心声论坛上的内容:
1月17日任正非签发了2021年第5号全员邮件,其标题是“转发《华为云服从你心,无问西东》及网友跟帖”,这个邮件中摘录了一名在华为云内部工作了4年的员工对于华为云部门有关战略、领导、以及产品的各类建(tu)议(cao),整个邮件包括转载的网友跟帖在内,总篇幅长达19000多字。
截几段给大家看看:
另外一位华为员工评价华为云BU部门:
任正非的这封邮件发在华为内部的心声论坛之后,该贴二楼的留言回应是这样的:
2021年1月21日,任正非时隔4天又发布了一封与华为云相关的全员邮件,这封邮件也是转发华为员工的帖子,该贴题为《治军首在选将,市场大会也是练兵场》,在这个帖子中,华为员工也吐槽了华为云的高管在公司内部一年一度的市场大会汇报中的表现。
有关华为云高管的描述摘录如下:
以上这些来自华为心声论坛的员工心声,已经被任正非亲自关注并签发全员邮件了。相信华为云的高管们在当时的压力也是很大的。
当然本着部分员工只能窥到公司部分情况的前提下,华为云或许也并没有自家员工说的那么凌乱。
从外部的宣传数据我们也看到,3年以来,华为云已上线200多个云服务以及190多个解决方案,300多万企业和开发者基于华为云进行云端开发。
总体来说,过去3年华为云的战绩是有的,但与当初设定的战略目标(赶超阿里和国际5朵云之一)还是有一定差距的。
2020年1月14日,也就是任正非签发有2021年第5号全员邮件近1年之后,媒体爆出了任正非签发的2020年第6号全员邮件,内容是“任命通知”,华为对华为云的内部组织架构进行了调整:
而郑叶来的去向外界却不得而知。此时距离他1月8日在钓鱼台国宾馆出席“华为云年度峰会2020”仅有一周左右的时间,当时他还在会上说,2020年华为云将做厚“黑土地”。
2020年2月20日,任正非与WeLink团队座谈时强调“WeLink是要充分利用公司混合性的技术优势,要敢于用5G,要敢于用云,要敢于用AI,要敢于用光。”
WeLink就是华为云出品的远程办公项目,这应该是任正非在华为云调整之后给云业务进行的一波士气动员。
在那次座谈纪要的邮件中,任正非很后一段话是这样说的:
这位75岁的华为创始人对于把云做大做强的迫切之心,跃然纸上。不知道华为云的干将们何时才能把业务做的让任总也来夸奖。
据说无论是国际还是国内,就没有从未宕机过的高级云厂商,5G时代才刚开启,华为云的路还很长,今天华为出的小故障,就权当做是它的“成人礼”吧!
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