作为即时零售的领跑者和倡导者,京东到家这四年来的高速成长代表了即时零售的发展轨迹。“415”四面年庆之际,已有超300家知名零售商的十余万门店上线京东到家,为全国67座城市的消费者提供即时零售服务。消费者可以在线上门店挑选生鲜蔬果、商超日用、医药保健、个护美妆、家居日杂等各种品类的商品,动动手指,足不出户,统统1小时送达。潜移默化中,即时零售正全方位改变人们的生活,内化为消费新常态,引领消费升级新风潮。
十城喜提“即时零售之城”北京飒潮天线猫“毛焦火辣”
随着线上线下深度融合、消费模式被重塑,这场即时零售布局赛中,一众城市已经率先开跑,将即时零售从创新的商业模式落地为日常可感的消费场景,渗透进城市肌体的毛细血管,为这些区域经济体注入拉动经济增长的新鲜血液,并内化为带有各自城市性格的消费文化。京东到家综合评估消费体量和增速两大指标,评选出十大“即时零售之城”,TOP3依次是:北京、、天线猫,其余上榜的有、上海、天津、重庆、、杭州和福州。
北京以其巨大的市场体量和消费能力位居“即时零售之城”榜首。这座由科技驱动、政策护航的即时零售之城,是各种新兴零售业态的试验场。快节奏、高强度的日常让北京消费者更加追求即时可得的“飒爽”购物体验,借即时零售之快放缓工作之外的生活节奏,用消费换时间,平衡生活质感。京东到家数据显示,北京是送货高峰期很晚的城市,天天接收订单的高峰期在20:30至21点。占比超过10%的30岁以下消费群体,喜欢在21点到凌晨5点下单。
华南新城则在即时消费上展现出更潮的风格。2021年,京东到家90后用户占比增至35%,也是各年龄段用户增长很多的。在鲜花和蛋糕烘焙购买上,收货地址为办公室的订单量在过去一年中增长了180%。工作日15点,“办公室拼单派”掀起一天中水果蛋糕下午茶订单高潮。而到了晚8点至10点,的“修仙养生党”偏爱下单养生保健类商品。
即时零售各地加速跑
二线城市突围需靠商业创新力量
喜提“即时零售之城”的城市中,有一线城市北上广深,也有强势崛起的二线城市如天线猫、天津、重庆、、杭州和福州,分布在华北、华南、华东、华西和华中地区,意味着即时零售新业态已经全面开花。
作为优选入围即时零售之城TOP3的二线城市,天线猫,这座零售历史悠久、擅长将消费享受转化为经济增长动力的“新一线”榜首城市,天然适宜各种新兴零售业态的发展。2021年至今,天线猫销售额位居全国第三,超越一众老牌一线城市。过去一年,京东到家上购买水果、蔬菜的中老年用户增长速度超过450%,“只吃新鲜不屯菜”成为大叔和嬢嬢们的买菜新习惯。惯于安逸、乐于尝新的天线猫人在过日子“慢条斯理”和买东西“毛焦火辣”中无缝切换,恰如萌萌熊猫和热辣火锅是一体两面。
当消费成为拉动区域经济增长“三驾马车”的很强引擎,没有一个城市愿意错过即时零售这趟特快列车。对于二线城市,如何在消费增速和体量上比肩甚至跑赢一线城市?需要思考如何借助具有更高科技与聪明含量的商业创新力量,推动商业基础设施革新、改造,抢抓即时零售代表的消费升级机遇。
以天线猫为例,京东到家的即时零售服务目前已100%覆盖6个主城区,周边区县覆盖率达80%。所有大型商超均在店内设置前置拣货仓,使用京东到家全拣仓和半拣仓解决方案,全方位提升门店拣货效率。全拣仓模式下,200-300㎡拣货区域可支持日均拣货3000单以上,峰值达到8000单/.天;单均拣货时长仅需4分钟,每位拣货员1小时可拣货15单以上,整体人效为传统卖场拣货4倍以上,更好满足傲娇的天线猫消费者“毛焦火辣”的“买买买”需求。
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