凡是做淘宝的卖家,都会在对“流量”上面有所问题,因为一个店铺假如没有流量,即使再好的产品也没有任何的效果,所以说流量的价值那是不必多言的。那么要如何运营淘宝及提升淘宝流量呢?下面天线猫为大家介绍下淘宝店铺流量提升运营技巧和要点。
流量分为收费流量和免费流量,也分为站内流量和站外流量,对于我们这些苦逼的中小卖家,其实更多的看重的是免费流量,站内的免费流量表现在淘宝SEO、淘宝免费活动、淘宝客等方面,其实目前更多受中小卖家亲睐的是淘宝SEO,淘宝SEO的核心思维就是卖家、买家、淘宝网三方权益的均衡。
而站外流量也包含有微信、微博、QQ群、软文等方面,而这些流量是为了筛选更多的精准流量从而转化为我们的客户,例如我们为一家商家做的活动是免费赠予活动体验券,免费领取的条件是转发我们的活动内容到微信朋友圈,每个用户成为我们的宣传的动力,从而形成了裂变式传播,从而形成了长久性的流量渠道。
收费流量更多的体现在直通车、钻展等方面,这些都属于精准流量的范畴,而精准流量转化体现在数据分析方面。
一、淘宝运营流量提升
1、标题设置:标题是否符合宝贝,没有虚假宣传(30字)。
2、标题优化:搭配热搜 关键词
3、宝贝属性(如实填写完整,不然会影响DSR动态评分的哦)。
4、宝贝热点(150字,看着写)。
5、宝贝描述:描述是否清楚(电脑端和手机端都要做好)。
6、宝贝破零以及7天销量增长。
7、主图:超级重要,配合上下架时间,直接决定着流量、点击率、转化、破0,假如照片不是自己,是分销的,就会存在主图同款的问题,而且没有新品扶持展现的机会。
8、主图视频:一个主图视频只能绑定一个宝贝页,已经绑定的主图视频,显示“已有宝贝使用”的主图视频不能再绑定到其他宝贝页面了。
9、价格(尽量不要直接一口价,用打折软件折扣价,千万别太虚高哦)。
10、颜色(尽量用淘宝默认的颜色)
11、详情导航(用户体验挺重要)。
12、上下架时间(每个类目性质不同,可定时,也可用软件调整)。
13、橱窗推荐:检查主要产品有没进行推荐(配合上下架时间,优先展示,好好利用)。
14、公益宝贝(给多少无所谓,很主要是心意一定要到)。
15、单品价格:检查单品价格是否有吸引力。
16、单品浏览量:检查单品在11、11之前已经全力加大浏览量。
17、单品收藏量:检查单品是否有做收藏有礼的活动,提高这个收藏量。
18、单品收藏率:提高单品的收藏量。
19、单品销量:单品是否已经有累计销量。
20、单品转化率:单品转化率有多少?如何来提升
21、单品返客率:是否有针对单品做老客活动。
22、上新品:上新速度和上新率,这个也是一个权重的因素,不过几乎不被重视,做了那么多店,大卖家还是会重视这个的,当然也跟类目有关,根据实际情况来安排吧!
23、店铺名称:是否清楚可见,简单记忆
24、店铺导航:是否能方便客户进入店铺后能快速找到自己的产品。
25、店铺简介:是否有做店铺简介。
26、店铺信誉等级:店铺等级问题。
27、店铺收藏量:除了收藏宝贝之外是否有引导客户收藏店铺?
28、店铺收藏转化率:是否有引导客户收藏店铺?提升转化率
29、全店销量:全店动销率问题,是否有多个爆款。
30、属性很全:产品属性是否都填写完毕
31、属性很优:产品属性是否都正确填写。
32、设置评论有礼(刺激老客户再次下单,需要订购相关促销软件,如:优惠券)。
33、设置拉人有奖(没啥效果,但既然有,就做一下)。
34、手机专享(今年会有70%来自手机淘宝成交,只有手机成交量达到一定比例,才会有这个功能,自己想办法解决哦,如开通直通车,偏向手机端精准引流)。
35、设置淘宝VIP(信誉高的买家的权重,一定比新买家的权重要来的高)。
36、先用后付(消费者保障服务,让购买体验更加的好)。
37、7天+退货承诺(消费者保障服务,假如你对产品有信心,尽量设置15天无理由退货)。
38、加入消保(1000元,硬性指标)。
39、赠予运费险(只有买家无后顾,才买的放心)。
40、店铺基本设置(描述你店铺主营等相关内容,用户可以通过此处,搜索到你的店铺
41、手机淘宝店铺设置(店铺装修、手机专享、手机端优惠券领取等)。
42、多种付款方式(花呗、信用卡支付、集分宝、货到付款等等)。
43、电脑端店铺装修(多处爆光你的主推广款,正规点,总是好的)。
44、手机店铺装修(多处爆光你的主推广款,正规点,总是好的)。
45、手机专享,部分C店开放。
46、成交转化率,依靠移动端渠道。
47、手机成交量,影响搜索权重
48、保证金10000(据说可获得手机类目展示机会,自己惦量吧)。
49、淘金币营销(店铺金币设置、单个宝贝金币设置、花淘金币:用于分享店铺,收藏店铺,评价等,可在手机淘宝上筛选机会)。
50、红包:新店或节日等视店铺情况设置,很低5元,可与店铺其他促销叠加使用的,注重一下
51、店铺优惠券发布(创建时,可推送到:一淘优惠券、淘券、店铺搜,购物车等,获取流量,不要设置时间太长,很好30天内)。
52、折扣工具使用(不要直接一口价,很好是折扣价)。
53、微淘:不定时发布活动呀,文章呀等等,让收藏关注你的买家知道哦。
54、设置促销:适当提高价格,全店宝贝设置促销,支持VIP卡和抵价券,在同一下架时间,淘宝会优先考虑促销的宝贝,而且有很多客户会搜索带VIP和促销的商品,这样,您就有被抓取到的机会,所以,尽量增加促销宝贝的数量。
55、包邮(视情况来定,选择合适的发货时间,如24小时内,很好越短越好)。
56、细节特写:产品五张图是否有细节特写。
57、掌柜推荐:这种掌柜推荐在淘宝里面的术语,叫做心选,顾名思义,就是按随自己的心选择自己喜欢的产品进行展示。
58、搜索选项:尽量多的开通消保、信用卡付款、货到付款等搜索细分选项,因为有很多客户,会在搜索时,细分这些选项进行搜索,所以,要让您的店铺尽量能开通的服务,都开通,以增加您被搜索到的机会
59、点击率:大家都很熟悉直通车或者钻展的点击率,但是产品也有点击率和展现量,这个在量子里面早就给出来了,很少人去关注。
60、下架时间:是否有在避免产品下架高峰期进行优化。
61、消费者保障协会:是否加入消费者保障。
62、信用卡:是否支持行用卡支付。
63、闪电发货:支付加入闪电发货服务。
64、金牌卖家:是否做到金牌卖家。
65、公益宝贝:是否参与公益宝贝。
66、旺旺服务:旺旺是否24小时在线,这个大家都知道,要求好你们的客服同志及时回复很重要,这个可以在体检中心自查。
67、好评率:单品好评率是否不低于4、8.
68、DSR评分:DSR评分是否高于同行。
69、店铺服务情况(退款速度、投诉等):是否比同行好?
70、物流服务(发货总时间、发货时间、物流派送时间):是否比同行快。
71、全店违规情况:没出现过违规搜索权重会更高。
72、滞销产品:是否有定期处理卖不出的产品做活动,或清仓秒杀等。
73、支付宝使用率:是否消费者都使用支付宝。
74、淘金币,专属C店的活动。
75、买家人群特征:产品和店铺装修定位是否符合自身核心人群。
76、实时个性化:买家很近的购物意向是否偏向我们。
77、服务模型:DSR评分、投诉率和纠纷率、旺旺的响应时间、旺旺的在线时间。
78、正品保障,24小时发货:消费者保障这个基本上大部分店铺都开了,大家都有的就没什么稀罕的了。
79、付费推广:貌似只有直通车的影响大些,钻展或者其他的小很多,主要还是直通车的本质,就是一个淘宝在自己搜索引擎开发的一个BUG.
80、淘宝客推广:淘宝客推广作为淘宝三大付费推广工具之一,其实是三个当中很简单上手的推广方式,新手做淘宝客没有效果这也常见,因为你并没将淘宝客这个工具的效果很大化。
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