淘宝目前所有的免费流量都是按照个性化搜索来进行一个标准的分配的,也就是通过消费者之前的搜索流量、购买习惯、以及购买内容来进行一个打标,然后再来根据这些数据进行一个流量分配的情况。下面我们来一一分析。
一精准人群
首先我们商家销售的什么产品、我们的价格定位是高客单还是低客单,我们产品使用的人群是什么样的以及产品的作用和价值点是什么
那么淘宝就会根据我们产品的属性和人群标签把对应的这些流量给到我们,并且流量进入店铺进行一个购物的触发点,就加强了我们店铺对应的人群标签。
假如我们引导的流量和我们店铺的定位不匹配,比如说我们销售的是高客单价服饰,但是引导进店的都是一些购买低客单价产品的人群,那么系统就会给你店铺打上和你实际产品不匹配的标签,分配的流量也是不精准的从而影响店铺的转化情况和标签匹配情况。
二如何做好人群标签
首先我们要让自己的手淘首页流量提升起来,如今的占比还是很大的,手淘搜索很多流量的入口都是在体现个性化搜索的情况,手淘搜索与PC端的搜索在权重分配上是差不多的,但是目前的搜索机制做了多次的调整,无线端的功能也越来越强大,都是为了让消费者能够购买到自己需要的宝贝,为此来促进转化率的机会。在这个基础上谁做的越好,越突出,才能够获取更多的展现,而这个展现会受到人群的大小限制。因为我们的产品已经累计了相应的人群标签,别的人群不一定就是很合适我们宝贝的人群,所以进行一个个性化搜索的展示,那么要获取手淘搜索的展现就是产品表现力以及人群了
首先产品的标签力,很大的问题在于点击以及转化,以无线端来说因为平时消费者在进行手机购物的一个习惯和时间都是不固定的,也就是所谓的碎片化的,所以买家在浏览产品的时候不会看的太多,因此无线端整体的指标表现要比PC端的要求高很多,比如无线的头图视频长图等,这些的目的就是为了能够在很短的时间向消费者展示更多关于产品的属性卖点,让消费者能够在很短的时候了解产品。
还有就是主图的差异化,消费者经常浏览的习惯是从上往下,从左往右,所以主图的不同展示对于消费者的选择也是不一样的,主图尽量展示出产品的核心风格,能够吸引相应的人群进行了解,
然后就是从价格上面来进行影响,售价也是影响转化率的因素之一,价格也是针对了不同的人群,但是同样能够通过主图的展示来突出产品价格的性价比因素。
就围绕如何提升点击率和转化率的细节优化,突出产品的卖点,营销点和价值点,同时促进转化率的还有一个客服的引导因素,比如我们常用的短语回复,突出优惠以及核心单品的形式。有了好的表现力之后,我们就需要对选择人群下功夫了,很多人说现在补单越来越没有效果了,很大的原因就是因为补单是不能很好的控制人群,导致标签混乱的情况。
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