我们来看案例。
首先你对你的客群做一个定位,不是所有裂变都是做一个发红包的活动,发给用户让他分享,用户只会把它当做一个很常见的很没有价值的一个裂变活动,因为大家都在做这样的活动。
但是假如你清楚的告诉你的学生群体,我这个裂变活动,比如说主打学生需要新装备,我买了双新鞋,买了个新书包,我去找个社交场景去投放我的广告,比如nice和毒这些品牌,你会发现学生群里很愿意参与,他就是想炫耀我的鞋很漂亮。
另一种,你的目标客户是上班族。
上班族有一种传播场景,开会聊报告,开会很无聊,大量的会都是领导在讲话,下面的人又不听,我聊聊公司八卦。
职场的APP是不是你应该去植入的一个场景,或者你是不是可以去创建一些主题的社群?或者你的裂变活动里面非常明确的告诉用户,我们这个场景是供你跟同事聊八卦用的,你可以分享到同事群里,假如你是学生可以分享到学生群里,你的同学可以看你的新鞋,或者你分享到学生群里让他们来帮你砍价,以很便宜的价格购买这双AJ。
这样的主题场景绝对比你告诉一个学生,你分享出去就可以获得10块钱的优惠,这样无主题的活动会更有价值,他是又目的性的,他会分享给同样喜欢AJ的同学群,而不是分享到朋友圈、家庭群,那些用户引进过来是没有价值的。寻找场景是我们的第一个点。
第二个,这个是我看现在行业很多裂变活动尤其简单倒下的一个地方,就是传播成本太高。
我相信大家都有尝试过一些裂变活动,会发现分享出去,这个裂变效果非常差,一个流量可能只能带来很少的分享。
其实有些时候一些小的细节点是决定了你这个裂变扩散倍数的 关键。裂变倍数是衡量一个裂变活动很重要的因素。这个倍数很多时候上不去?有几个点要注重。
1)目的性引导
首先第一个点大家思考一个问题,一开始微信会开始管制朋友圈,很多诱导性分享到朋友圈,它就会把你封杀掉,所以我们当时被迫把所有裂变活动里面分享到朋友圈这个案例屏蔽掉了,用户只有一个按纽,他只能分享到聊天框,一开始我们会觉得肯定完了,因为肯定分享到朋友圈曝光更大嘛,分享到群可能只有几个人看到,甚至他只分享给一个人。
但是我们发现做了这个限制之后,所有的裂变倍数反而上升了,因为之前分享到朋友圈,一个红包活动可能也就两到三倍左右的裂变,但是我们现在的话只能分享到对话框以后,我们发现它就涨到了现在的5-6倍。
为什么呢?是因为你逼迫用户去点对点的分享,其实是在逼迫他做一个思考,谁需要这个东西?
假如你给了用户一个分享到朋友圈的按纽,他肯定很轻松的点击分享到朋友圈了,跟他互动的是什么?我只是顺手看到这个人分享了一个东西,我顺手点进去,给他帮个忙,我是不是真的需要这个东西?其实并不是的,分享到朋友圈是个非常不可控的分享行为,大家懂我的意思吗?就是进来了什么流量谁也不知道。
但是你分享到好友,比如一个妈妈如何裂变,你告诉她分享我给你十个优惠券,她就会想谁需要这个券?她会很有目的性的去分享,这个有目的性的去分享,带来有目的性的流量。
这是一个细节点,但是引起非常决定性传播倍数波动的一个因素。你到底是让他有目的性的还是无目的性的分享到朋友圈,只是博一个更大的曝光量。
2)预期性引入
第二个裂变,还是回到很开始的概念,传播和裂变是两个东西。
传播,用户是因为它的内容好而去自发的传播的,所以他会看到很多传播类的活动,一个pr稿,一个很有意思的鸡汤文,它的标题都是很标新立异的“今夜我失去了什么什么”、“昨天我失去了你”,反正很惊悚的标题,但是大家点进去是一个很伤感的,很共鸣的东西,他就想分享一下。
但是很多人把这个点搞错了,很多人做裂变,也是把裂变的标题取一个标新立异的,原来这个东西这么厉害,点进去看,它是一个裂变活动,是一个红包活动,神经病,你是谁啊,我为什么要参加你的活动?所以这个也是个小细节,但是非常 关键。
回到刚才的概念,用户现在玩裂变,是非常有目的性的,他玩砍价就是为了获得利益,你放弃掉那些标新立异标题引进来的流量吧,没有用!
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