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阿里云服务器不满足或未到期可以申请退款吗

在2021年3月份的时候花了360元购买了一台1核1G轻量应用服务器,在后期使用的过程中发现该服务器已经无法满足网站的日常需求:①.经常无缘无故出现504GatewayTime-out,而且CPU跑到100降不下来,导致网站无法访问;②.无自动快照的功能;③.服务器内存太小……于是到8月份就换成了其他家的1核2G的服务器。可是这台使用了5个月加上闲置了1个月,还有6个月才到期的阿里云轻量应用服务器该如何处理呢?

我记得之前刚搭建网站时使用的也是阿里云虚拟主机,没几个月我就换成了刚刚文中所提到的花了360元买的轻量应用服务器,对于还没有使用完的阿里云虚拟主机抱着试一试的态度,申请了退款,具体详情可以查看我之前写过的一篇文章《虚拟主机用过一段时间后还能申请退款吗?》。我以为更换后的轻量应用服务器我会一直使用到很后,但中间还是“腰斩”了,这一次我还是抱着试一试的态度提交工单申请退款,但是没有之前的那么顺利。

阿里云退订规则:

部分阿里云产品,若为包年预付费方式购买,在一些特定条件下可在服务期满前提前退订。可提前退订的产品和具体规则,请阅读相应产品的计费相关文档或咨询售后支持。

阿里云服务器不满足或未到期可以申请退款吗1

目前支持退订的包年包月预付费产品:

阿里云服务器不满足或未到期可以申请退款吗2

数据库RDS、轻量云服务器、企业图谱、营销引擎、推荐引擎、网站威胁扫描、站点检测、(云监控)电话报警、(云监控)短信包、(云监控)自定义监控包、全局事务、导播服务、共享带宽、机器学习、云效、边缘节点。

其它产品退订功能也在不断完善中,敬请期待。

非全额退款金额计算公式:

退款金额=订单实付金额-已消费金额-退订手续费

说明:订单实付金额:仅指用户以现金方式支付的订单款项,不包含用户通过代金券抵扣的部分。

已消费金额=(订单原价×用户订购产品时适用的折扣比例)×(实际消费时长/订单总时长)

订单原价:指订单中优惠前的产品原价。

实际消费时长:按使用小时扣除的使用时间。

按照退款金额计算公式得出的退款金额如小于0,则不予退款。

阿里云服务器不满足或未到期可以申请退款吗3

阿里云服务器不满足或未到期,可以申请退款吗?答案是可以的!对于未使用完的部分,消费者是可以有权申请退款!

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文章地址:https://www.tianxianmao.com/article/online/10517.html
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